Выплата з/п через Клиент-Сбербанк

[chavs]

Наверняка кто-нибудь выплачивает з/п сотрудникам на зарплатные карты через банк-клиент. Наша маленькая организация вплотную занялась этим вопросом, договор заключен, реестр сотрудников есть, уже готовы, и на руках сами карты.
Только вот что делать дальше, вразумительно сотрудники банка объяснить не смогли, только перенаправляют от одного отдела к другому. Слышала, что для начисления з/п на карты нужно дополнительно к программе Клиент-Сбербанк установить еще какую-то программу, и уже через нее производить начисления. Может можно эту программку где-то скачать? Или у кого-нибудь она имеется, кто может поделиться... (желательно вмесе с инструкцией по эксплуатации)
Надежда получить программу и дальнейший инструктаж в отделении банка уже пропала.

[TTPP]

Сообщение от chavs

Наверняка кто-нибудь выплачивает з/п сотрудникам на зарплатные карты через банк-клиент. Наша маленькая организация вплотную занялась этим вопросом, договор заключен, реестр сотрудников есть, уже готовы, и на руках сами карты.
Только вот что делать дальше, вразумительно сотрудники банка объяснить не смогли, только перенаправляют от одного отдела к другому. Слышала, что для начисления з/п на карты нужно дополнительно к программе Клиент-Сбербанк установить еще какую-то программу, и уже через нее производить начисления. Может можно эту программку где-то скачать? Или у кого-нибудь она имеется, кто может поделиться... (желательно вмесе с инструкцией по эксплуатации)
Надежда получить программу и дальнейший инструктаж в отделении банка уже пропала.

Вам нужно ПО SberSign для подписи зарплатных реестров. Получить это ПО можно в обслуживающем подразделении. Так же есть возможность получить для подписи ТМ-носители (аля таблетка от домфона). Получив комплект ПО делаете заявку на выезд спец-а или ставите самостоятельно. Генерируются подписи в SberSign.

Процедура направления в банк следующая:
Подписываете реестр подписями из SberSign
Отправляете через Клиент-Банк

зы
Совет - если в вашем отделении не знают ничего, звоните в центральное отделение, пусть разбираются со своим доп офисом

[hpbaxxter]

Сообщение от chavs

Наверняка кто-нибудь выплачивает з/п сотрудникам на зарплатные карты через банк-клиент. Наша маленькая организация вплотную занялась этим вопросом, договор заключен, реестр сотрудников есть, уже готовы, и на руках сами карты.
Только вот что делать дальше, вразумительно сотрудники банка объяснить не смогли, только перенаправляют от одного отдела к другому. Слышала, что для начисления з/п на карты нужно дополнительно к программе Клиент-Сбербанк установить еще какую-то программу, и уже через нее производить начисления. Может можно эту программку где-то скачать? Или у кого-нибудь она имеется, кто может поделиться... (желательно вмесе с инструкцией по эксплуатации)
Надежда получить программу и дальнейший инструктаж в отделении банка уже пропала.

З/П Вы можете отпревлять и через клиент-банк, для этого формируете з\п-список (можно в 1С, в парусе..), далее присваиваете сформированному файлу уникальное имя (его нужно уточнить в допофисе). После чего подписываете через кл-б, архивируете (winrar, winzip), и отправляете в виде почты. Вроде ничего не упустил)

[ant1773]

Сообщение от hpbaxxter

З/П Вы можете отпревлять и через клиент-банк, для этого формируете з\п-список (можно в 1С, в парусе..), далее присваиваете сформированному файлу уникальное имя (его нужно уточнить в допофисе). После чего подписываете через кл-б, архивируете (winrar, winzip), и отправляете в виде почты. Вроде ничего не упустил)

Подпись списков осуществляется не в Кл-Банке, а Сберсигном. В Кл-Банке - уже подписывается транспортный файл. У разных отделений - разные требования. Одним достаточно подписать сам список и контрольный файл, другие требуют подписать еще и архив.

[morituri]

Сообщение от ant1773

Подпись списков осуществляется не в Кл-Банке, а Сберсигном...

Я бы не был столь категоричен... Клиенту надо прочитать внимательно доп. соглашение, где указано что нужно сделать и как...

В некоторых отделения принята схема работы через АС полностью, т.е. "левая приблуда" под название Сберсайн не ставится... Но в большинстве еще работают через нее...

[scorpionida]

Сберсигн нужен для работы по з/п спискам без кл-сбербанка.
По клиент-сбербанку после подписания договора на з/п проект и доп. согл. на электронные списки ключи эцп клиента (1-ая и 2-ая подпись по карточке) регистрируются специально для подписи списков, т.е. это те эцп, которыми вы подписываете плат/поручения.
Формат и требования оформления списка есть в доп. соглашении. На нерезов создаются отдельные списки и т.д.
Вывод - сберсигн не нужен, но если он есть - можно и им подписывать файлы - нормально уходят.

[scorpionida]

Сообщение от TTPP

зы
Совет - если в вашем отделении не знают ничего, звоните в центральное отделение, пусть разбираются со своим доп офисом

Вот после таких советов и начинаются непонятно какие звонки непонятно куда! Что за "центральное отделение?"
Все вопросы необходимо решать либо со своим ДО, либо с обращением в тех. поддержку.
Можно вызвать специалиста для установки или обучения персонала - смотря что конкретно за проблема...
Если ситуация запущена, можно и обращение оставить - все тел-ы есть на сайте банка.

TTPP - а вы представляете банк или клиента банка? Просто давая советы нужно иметь о них представление...

[TTPP]

Сообщение от scorpionida

Вот после таких советов и начинаются непонятно какие звонки непонятно куда! Что за "центральное отделение?"
Все вопросы необходимо решать либо со своим ДО, либо с обращением в тех. поддержку.
Можно вызвать специалиста для установки или обучения персонала - смотря что конкретно за проблема...
Если ситуация запущена, можно и обращение оставить - все тел-ы есть на сайте банка.

TTPP - а вы представляете банк или клиента банка? Просто давая советы нужно иметь о них представление...

1. В большинстве случаев в ДО сидят девушки, которые и с ПК обращаются с трудом, а после слов сберсайн и эцп вообще приходят в ужас
2. Тех. поддержка некомпетентны в данном вопросе.

В данном случае помогут только знающие люди, которые сидят в централизованных районных отделениях

Если даю советы, то не без опыта, поверьте

[scorpionida]

Сообщение от TTPP

1. В большинстве случаев в ДО сидят девушки, которые и с ПК обращаются с трудом, а после слов сберсайн и эцп вообще приходят в ужас
2. Тех. поддержка некомпетентны в данном вопросе.

В данном случае помогут только знающие люди, которые сидят в централизованных районных отделениях

Если даю советы, то не без опыта, поверьте

Тогда, как человек с опытом, объясните мне,зачем для отправки списков по кл-сбербанку сберсигн?
По поводу девушек тоже не правы- знаю несколько (только в нашемотделении), которые парней в этом вопросе влегкую заткнут.
Не знаю про какие "селения" речь и про какие "централизлванные районные отделения", знаю, что только, когда не понимают куда послать, так сказать абы куда, потом клиент еще долго дороги найти не может... в поисках "знающих людей".
Жаль... так и не услышал ответ на свой вопрос...

[ant1773]

Сообщение от scorpionida

Тогда, как человек с опытом, объясните мне,зачем для отправки списков по кл-сбербанку сберсигн?

Возможно где-то, как сказал morituri реализована схема работы только через Кл-Банк (видимо на базе Банк-2000 ?), обычно (у нас в области так было) файл в банке выгружается из системы Кл-Банка и поступает в обработку к бухгалтерам, которые уже не видят никаких Кл-Банковских подписей, а видят только тот файл, который клиент подгружал у себя. Для подтверждения подлинности файла и нужны подписи Сберсигн.

Сообщение от scorpionida

По поводу девушек тоже не правы- знаю несколько (только в нашемотделении), которые парней в этом вопросе влегкую заткнут.

Девушки бывают разные, синие, белые и красные...
Как впрочем и парни. Из "прочего" персонала девушек, как и парней , впрочем, которые могли бы влегкую (или напрягшись) заткнуть по техническим вопросам ОИиАБР - не было. В составе ОИиАБР - были две девушки, более чем компетентные. Если у Вас в отделении иначе - пора людей поменять местами.

Сообщение от scorpionida

Не знаю про какие "селения" речь и про какие "централизлванные районные отделения"

Возможно речь идет о ситуации подобной как была у нас - было одно отделение, к нему присоединили еще три. Получилось - центральное районное отделение.

Сообщение от scorpionida

знаю, что только, когда не понимают куда послать, так сказать абы куда, потом клиент еще долго дороги найти не может... в поисках "знающих людей".

Изначально вопрос нужно задавать тем людям, с кем заключали договор. Они должны знать уже - кто, что и откуда.

Сообщение от scorpionida

Сберсигн нужен для работы по з/п спискам без кл-сбербанка.

Сделал вывод, что в разных тербанках - все сильно разное.
Повторюсь - у нас в головном требовали чтобы все файлы списка были подписаны сберсигновскими подписями. В тербанке требовали чтобы и файлы списка и архив списка были подписаны сберсигновскими подписями.