|
|
01.06.2013, 14:59
|
#1
|
Местный
Регистрация: 18.11.2011
Адрес: Воронеж
Сообщений: 299
|
Шантаж!
Больше года распоряжалась своими средствами через Сбербанк Онлайн. Никаких трудностей и проблем. Недавно не смогла войти сначала несколько дней, потом - с помощью пароля.
Когда попыталась восстановить пароль, получила " Услуга Сбербан Онлайн доступна только пользователям "мобильного банка". Подключайтесь!".
Значит, если я не пользуюсь такой услуги, я не могу пользоваться и Сбербанк Онлайн.
Что это, если не шантаж Сбербанка? Что за навязывание услуг?
|
|
|
04.06.2013, 21:25
|
#2
|
Местный
Регистрация: 04.03.2013
Сообщений: 801
|
Подключите пакет экономный "Мобильный банк". Платить не будете, но и возможностей меньше.
|
|
|
05.06.2013, 13:30
|
#3
|
Местный
Регистрация: 08.05.2013
Сообщений: 138
|
Вы на шантаж ответьте своим шантажом. Придите в отделение Сбербанка и скажите, что из-за нарушения договора вы закрываете свой вклад и переходите в другой банк который не издевается над своими вкладчиками. Жалобы на Сбербанк в этом отношении действительно существуют. Дистанционная система Сбербанка оставляет желать лучшего.
|
|
|
06.06.2013, 00:36
|
#4
|
Новичок
Регистрация: 18.05.2013
Сообщений: 27
|
Вообще, чтобы пользоваться Сбербанк Онлайн не обязательно иметь мобильный банк, может быть они ввели эту услугу обязательной с точки зрения безопасности, так как любые операции сопровождаются смс уведомлениями от банка.
|
|
|
06.06.2013, 14:05
|
#5
|
Местный
Регистрация: 18.11.2011
Адрес: Воронеж
Сообщений: 299
|
Цитата:
Сообщение от AnastasiaZ
...чтобы пользоваться Сбербанк Онлайн не обязательно иметь мобильный банк..
...любые операции сопровождаются смс уведомлениями от банка.
|
Когда раньше пользовалась Сбербанк Онлайн, мне никакие СМС от банка не приходили. Ясное дело, потому что не подключена была к "Мобильному банку". И сейчас не хочу подключаться. И считаю это "нововведение" просто вымогательством!
|
|
|
11.06.2013, 17:27
|
#6
|
Местный
Регистрация: 19.10.2011
Сообщений: 449
|
Меня все время удивляют возмущенные возгласы по поводу мобильного банка. Услуга стоит всего 30 рублей в месяц. Неужели жалко заплатить такую мизерную сумму и спать спокойно? Не понимаю я этих людей и все тут.
|
|
|
11.06.2013, 17:37
|
#7
|
Пользователь
Регистрация: 14.05.2013
Сообщений: 32
|
А я понимаю автора темы. Действительно, с какой стати такие требования? И дело не в сумме 30 рублей, а в принципе. Мобильный банк и Сбербанк онлайн — это вообще-то разные вещи. Не хочет человек подключать мобильный банк, это его право. У меня, правда, экономный тариф мобильного банка подключен. Но если бы его не было, и вдруг такие требования возникли бы, я бы тоже была возмущена.
|
|
|
11.06.2013, 17:54
|
#8
|
Местный
Регистрация: 29.10.2011
Адрес: Волгоград
Сообщений: 394
|
Цитата:
Сообщение от yuliyaskiba
Меня все время удивляют возмущенные возгласы по поводу мобильного банка. Услуга стоит всего 30 рублей в месяц. Неужели жалко заплатить такую мизерную сумму и спать спокойно? Не понимаю я этих людей и все тут.
|
А вопрос не в том, что «всего 30 рублей», вопрос - в принципе. Человеку это просто не нужно, он не хочет отдавать каждый месяц «всего 30 рублей». Просто не хочет и всё. И принуждение со стороны банка в данном случае (если формально, по договору, человек имеет право не пользоваться этой услугой) есть безусловно шантаж.
|
|
|
12.06.2013, 21:38
|
#9
|
Пользователь
Регистрация: 26.05.2013
Сообщений: 46
|
Банк «навязывает» услугу «мобильный банк» в целях предотвращения хищения денег со счетов клиента. Цели благие, но методы конечно никуда не годятся, у Сбербанка при всех достоинствах всегда были пробелы в сервисе.
|
|
|
06.07.2013, 01:07
|
#10
|
Пользователь
Регистрация: 20.12.2012
Сообщений: 84
|
Цитата:
Сообщение от svelep
Банк «навязывает» услугу «мобильный банк» в целях предотвращения хищения денег со счетов клиента. Цели благие, но методы конечно никуда не годятся, у Сбербанка при всех достоинствах всегда были пробелы в сервисе.
|
Как бы там ни было, Сбербанк старается даже такими способами, которые не очень-то нравятся клиентам, обезопасить вклады. Лучше сто раз перестраховаться, как говориться. Ну а неудобства- это естественный процесс в таких случаях. Порой же не хочется даже и пароль набирать, а надо!
|
|
|
Ваши права в разделе
|
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения
HTML код Выкл.
|
|
|
|
|