Заставляют переводить деньги со сберкнижки на карту и снимать в банкомате, а не у оператора по сберкнижке

[Duovitus]

Должны остаться оба варианта снятия денег. Да, с книжки неудобно, но многие привыкли именно к этому. На карту не всем хочется пересаживаться. Так что, надеюсь, операционистки будут и далее выдавать деньги по первому обращению клиента с книжкой.

[НЕМИЗИДА]

Сообщение от Duovitus

Должны остаться оба варианта снятия денег. Да, с книжки неудобно, но многие привыкли именно к этому. На карту не всем хочется пересаживаться. Так что, надеюсь, операционистки будут и далее выдавать деньги по первому обращению клиента с книжкой.

Открывала я на муже книжку для получения субсидии на квартиру, так мне вообще книжку не дали, только выписку с номером счета. Я согласна, что бабушкам удобнее, когда у них все напечатано и видно, когда и сколько пришло денег, но у кого есть карта, в личном кабинете удобнее смотреть в любое время самому.

[svelep]

Выбирать, каким способом получать деньги, это Ваше право и никто в приказном порядке не может Вас обязать получать деньги именно по карте. Работникам отделения нужно было наглядно показать Вам насколько удобно и просто обращаться с банкоматом.

[8588_Антон]

Открывала я на муже книжку для получения субсидии на квартиру, так мне вообще книжку не дали, только выписку с номером счета. Я согласна, что бабушкам удобнее, когда у них все напечатано и видно, когда и сколько пришло денег, но у кого есть карта, в личном кабинете удобнее смотреть в любое время самому.

По новому условию договора, при открытии счета в Сбербанке, Сберегательные книжки не выдаются, т.к. постепенно уходят из оборота.

[Albina Tim]

Я тоже считаю, что это бестактно говорить идите туда-то, сделайте то-то. К сожалению, это очень часто встречается среди сотрудников СБ. Просто настаивайте на своем, в крайнем случае обращайтесь к руководству.

[AnnaReen]

Очень может быть, что у них внутреннее неофициальное распоряжение отучать людей от привлечения операционистов к каким-либо действиям со счетами, вот они и настойчиво предлагают всем пользоваться банкоматами. Да, в принципе можно устроить скандал, тогда сделают все так, как клиент хочет, но на это далеко не каждый пойдет.

[НЕМИЗИДА]

Сообщение от 8588_Антон

По новому условию договора, при открытии счета в Сбербанке, Сберегательные книжки не выдаются, т.к. постепенно уходят из оборота.

Где это написано, покажите! Где вы такое прочитали, в каком договоре? За день до того, как открыть книжку мужу, я открывала счет себе для сделки и попросила дать книжку, потому что просят в регистрационной палате ксерокопию, так мне книжку выдали.