Ошибка после обновления на версию 07.20.00

[Loner]

со слов разработчиков - проблема в обновленном бикрипте, решения пока нет, рекомендации - перенос КБ на другие машины, либо переход на СББОЛ

[Alex911]

Loner, спасибо за ответ!
7ка у меня выводит вот такого рода падение :
Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: APPCRASH
Имя приложения: wCLNT.exe
Версия приложения: 7.20.0.2254
Отметка времени приложения: 5149aa4f
Имя модуля с ошибкой: StackHash_0a9e
Версия модуля с ошибкой: 0.0.0.0
Отметка времени модуля с ошибкой: 00000000
Код исключения: c0000005
Смещение исключения: 404a0421
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.48

эта вариация возникает при переносе на 7ку профессиональную удачно обновленной версии07,020,00 на ХР sp3 (и то при условии что я вхожу в систему не под доменной учеткой, а только лок. админа!! бреддд) ! боюсь предположить даже если заработает на другой машине(на той что обновил) все отлично(выползут еще какие-нибудь аномалии ))))

Вывод сделаю один! на ХР SP 3 в моем случае скорее всего будет все более менее работоспособно )

[Александер]

Сообщение от Loner

со слов разработчиков - проблема в обновленном бикрипте, решения пока нет, рекомендации - перенос КБ на другие машины, либо переход на СББОЛ

Глупость разработчики сказали. Нет такой проблемы. Есть проблема с вирусом, который пытается К-Б перенаправить на другой IP-адрес. Именно поэтому К-Б себя так ведёт.

[Loner]

Сообщение от Александер

Глупость разработчики сказали. Нет такой проблемы. Есть проблема с вирусом, который пытается К-Б перенаправить на другой IP-адрес. Именно поэтому К-Б себя так ведёт.

раз вы настолько просвещенны, может поведаете простым смертным, что за вирус, что то куда то перенаправляет, как зовут этот неуловимый вирус который 2 месяца остается не видим всем антивирусам? не стесняйтесь, ждем ваших комментариев
а по скольку "глупость разработчики сказали" и не сказали как эту глупость решать, а вы столь категорично это заявляете, то наверняка хотите предложить нам вариант своего решения

[Александер]

Да чего стесняться, если я из техподдержки?
Для нормальной работоспособности К-Б требуются несколько условий:
1. Установленный Microsoft Data Access Components - потому что программа написана с использованием компонент ADO.
2. Исправную Windows с обновленными "корневыми" сертификатами (да хоть Win2000, "корневые" от WinXP и на ней успешно распаковываются). Подавляющее количество "багов" исправляется установкой Service Pack'а (не "младше" установленного) с обязательной установкой IE (той же версии, что и в Windows или "выше") - обновятся и зарегистрируются библиотеки для работы с OLE-объектами.
3. Отсутствие "тараканов" в ОС.

Вирус в прошлый четверг нашёл мой коллега. Симптомы такие же, как и описано выше. CureIt, Esset и Avast в прогонах в общей сложности нашли на компьютере клиента 17 различных разновидностей "тараканов" числом ...цать. Когда коллега отзвонился и сказал, что "один хрен...", посоветовал поставить System Explorer и посмотреть, что за дрянь запущена на компьютере. Вот тогда он и отыскал. Загрузившись с LiveDVD, удалил exe-шник из профиля юзера. Всё заработало.
Вообще, я на тему работоспособности на нашем форуме большой пост оставил, можно почитать, чего его пересказывать?

[Loner]

Это все очень хорошо, так что же отыскал ваш коллега? есть у этого имя? или имена? на какие процессы обратить внимание?

[Александер]

Если ни один антивирус не определил, то какое ж тут название? Троянцы имеют обыкновение менять наименование файла.

[Loner]

но ваш коллега с помощью монитора определил таки их по имени и удалил экзешник..
ладно попробуем проверить вашу гипотезу при случае.

[Александер]

Из %USERPROFILE% или %USERPROFILE%\TEMP может стартовать либо Skymonk, либо Webalta Toolbar, либо... вирус. И то, и другое, и третье - удаляется. Так что гадать особо не нужно.

[Loner]

спс, проверим.