Сбербанк России - неофициальный форум, кредиты в Сбербанке - автокредит, ипотека, вклады.  

Вернуться   Сбербанк России - неофициальный форум, кредиты в Сбербанке - автокредит, ипотека, вклады. > Услуги Сбербанка > Сбербанк Онлайн

Сбербанк России - первый неофициальный сайт. Кредиты, автокредиты, ипотека, вклады, отзывы.
Приглашаем всех сотрудников и клиентов. Регистрируйтесь и общайтесь. Добро пожаловать!


Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 05.02.2013, 13:08   #1
Roman73
Новичок
 
Регистрация: 05.02.2013
Сообщений: 1
По умолчанию Можно ли закрыть вклад онлайн?

В онлайне открыл вклад "Сохраняй" на один месяц. Теперь не могу его закрыть, вернее не могу с него вывести деньги на карту. Причина - "Операция по этой карте не возможна".
Открывал заявки в службе поддержки, писал в управление по претензионной работе банка, всё бесполезно. Ответ всегда такой - "Проблем с вашей картой не выявлено". Моя эпопея со сбером длится уже пятый месяц, в течении этого времени меня уверяют что никаких проблем нет (несмотря на приложенное в претензии видео с экрана фиксирующее мои действия и отказ в выполнении операции).
Будьте осторожны со вкладами.
Roman73 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.02.2013, 08:14   #2
buburu
Местный
 
Аватар для buburu
 
Регистрация: 29.10.2011
Адрес: Волгоград
Сообщений: 394
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Roman73 Посмотреть сообщение
"Операция по этой карте не возможна"
Имею аналогичную проблему, тоже звонил, две заявки делал - реакции ноль. С сентября 2012 года история.
Однако, оказалось, что перевод с карты можно сделать по номеру телефона (пока, по крайней мере, работает).
buburu вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.02.2013, 04:45   #3
yuliyaskiba
Местный
 
Аватар для yuliyaskiba
 
Регистрация: 19.10.2011
Сообщений: 449
По умолчанию

Очень часто в Сбербанке-Онлайн можно увидеть такую надпись о невозможности проведения операции. По горячей линии мне объяснили, что это проблемы технического характера именно на сайте. Пробуйте еще раз.
yuliyaskiba вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.03.2013, 23:49   #4
Muan
Новичок
 
Регистрация: 15.03.2013
Адрес: Москва
Сообщений: 2
По умолчанию

Была один раз такая загвоздка при закрытии вклада, по телефону ответили, что техническая проблема
Muan вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход






Текущее время: 11:15. Часовой пояс GMT +3.

Обратная связь - Неофициальный сайт-форум клиентов и сотрудников Сбербанка РФ. Кредитование в Сбербанке - кредиты и вклады. - Архив - Вверх