После тех.работ сбол стал урезанным

[Def]

Вчера, в субботу, заходил - всё было нормально. Висело объявление о тех.работах в ночь с субботы на воскресенье. Только что зашёл - раздел "вклады" стал недоступен, мол, заключите удбо. Нифига себе, и чего теперь делать?

[abrakadabra]

Заключить УДБО,обратившись в свое отделение банка .

[Def]

Да это-то понятно. Непонятно почему вдруг он аннулировался. Вообще, хотелось бы его почитать (это ж договор, а я его в глаза не видел никогда), но на сайте найти не смог.

[abrakadabra]

.

Сообщение от Def

Да это-то понятно. Непонятно почему вдруг он аннулировался. Вообще, хотелось бы его почитать (это ж договор, а я его в глаза не видел никогда), но на сайте найти не смог.

Перечень услуг

Договором регулируются следующие услуги:

выпуск и обслуживание счетов международных банковских карт;
открытие и обслуживание вкладов;
открытие и ведение обезличенных металлических счетов;
предоставление в аренду индивидуального банковского сейфа;
проведение операций по счетам карт и вкладам клиента через удаленные каналы обслуживания (через устройства самообслуживания банка, систему «Сбербанк ОнЛ@йн», «Мобильный банк», Контактный центр банка);
депозитарное обслуживание, брокерские услуги.Для заключения Универсального договора банковского обслуживания (УДБО) Вам необходимо обратиться с документом, удостоверяющим личность, в банк и подписать Заявления на банковское обслуживание.

Обязательным условием УДБО является наличие у клиента основной дебетовой международной карты Сбербанка России, выпущенной к счету в рублях Российской Федерации. При отсутствии у клиента на момент заключения договора указанной карты клиенту автоматически открывается счет карты в рублях РФ и сразу выдается карта Сбербанк-Maestro «Momentum» без взимания платы за обслуживание карты. В дальнейшем ее можно будет заменить на международную банковскую карту другого вида.

С использованием карты Вы получаете возможность совершать предусмотренные УДБО операции по своим счетам и вкладам через удаленные каналы обслуживания: устройства самообслуживания (банкоматы, информационно-платежные терминалы), систему «Сбербанк ОнЛ@йн», «Мобильный банк», Контактный центр банка.

В рамках УДБО Вам предоставляется возможность получать банковские услуги, предусмотренные договором, в упрощенном порядке – путем оформления Заявления на предоставление соответствующей услуги.УДБО заключается с целью однократной идентификации клиента и позволяет в дальнейшем предоставлять ему банковские продукты и услуги по упрощенной схеме, без заключения отдельных соглашений, как это было ранее.

Улучшение качества обслуживания клиента – главная задача банка.

УДБО – шаг к решению этой задачи

[Def]

Сходил в отделение, там что-то проверили, сказали что всё нормально, у них всё видно, ничем помочь не могут. Сказали звонить в службу помощи. Пытаюсь дозвониться.