Не пришли деньги на карту

[Дмитрий Миронов]

Доброго времени суток!
8.05.12. решил положить деньги на свою карту сбербанка (ВИЗА КЛАССИК), перед вводом пароля автомат предупредил, что в нем недостаточно чековой ленты, продолжить без печати чеков?! Я нажал продолжить...в итоги операция состоялась, деньги он "скушал" на экране загорелась нужная мне цифра и я нажал "Внести", аппарат мне вернул карту и со странной мыслью о том, что не пришла СМС от номера 900, я сел в машину и уехал (Банкомат на ул. Самаркандский бульвар).
Вот уже прошло более чем 2-е суток, а ДЕНЕГ ВСЕ ЕЩЕ НЕТ!
Подскажите, какой период отведен банку для внесения денежных средств на карту и что нужно предпринять?!
Заранее всем спасибо!

[Konstantin_Kh]

Сообщение от Дмитрий Миронов

Доброго времени суток!
8.05.12. решил положить деньги на свою карту сбербанка (ВИЗА КЛАССИК), перед вводом пароля автомат предупредил, что в нем недостаточно чековой ленты, продолжить без печати чеков?! Я нажал продолжить...в итоги операция состоялась, деньги он "скушал" на экране загорелась нужная мне цифра и я нажал "Внести", аппарат мне вернул карту и со странной мыслью о том, что не пришла СМС от номера 900, я сел в машину и уехал (Банкомат на ул. Самаркандский бульвар).
Вот уже прошло более чем 2-е суток, а ДЕНЕГ ВСЕ ЕЩЕ НЕТ!
Подскажите, какой период отведен банку для внесения денежных средств на карту и что нужно предпринять?!
Заранее всем спасибо!

Обычно СМС-ка приходит в течение 10 минут. "Сбербанк-онлайн" подключен? Там баланс по карте можно посмотреть (возможно, "мобильный банк" отключили из-за недостатка средств?).

Самое правильное - позвонить 8-800-555-555-0

[НЕМИЗИДА]

Сообщение от Konstantin_Kh

Обычно СМС-ка приходит в течение 10 минут. "Сбербанк-онлайн" подключен? Там баланс по карте можно посмотреть (возможно, "мобильный банк" отключили из-за недостатка средств?).

Самое правильное - позвонить 8-800-555-555-0

Знаете, СМС приходит не всегда - это факт, и мобильный банк оплачен - СМС об оплате приходят регулярно и аккуратно, как правило с утра пораньше, а СМС не приходит и у меня так бывает не редко. На самом деле банкомат мог деньги положить не туда, куда нужно и когда перезагружали банкомат, в нем были излишки, о чем составляется акт. Обратитесь в отделение, к которому привязан банкомат - адрес указан на самом банкомате. Потому что в течение суток деньги должны быть на карте.

[Konstantin_Kh]

Сообщение от НЕМИЗИДА

Знаете, СМС приходит не всегда - это факт, и мобильный банк оплачен - СМС об оплате приходят регулярно и аккуратно, как правило с утра пораньше, а СМС не приходит и у меня так бывает не редко. На самом деле банкомат мог деньги положить не туда, куда нужно и когда перезагружали банкомат, в нем были излишки, о чем составляется акт. Обратитесь в отделение, к которому привязан банкомат - адрес указан на самом банкомате. Потому что в течение суток деньги должны быть на карте.

За 7 лет пользования картами Сбера - НИ РАЗУ не было случая, чтобы не пришла СМС-ка. Бывало, запаздывала на часок. Но это единичные случаи.

[Gustavo]

У меня sms обычно вообще мгновенно приходят: не успел я снять или положить деньги, как телефон вот тут же начинает трезвонить. Если сообщения нет, то просто возьмите выписку о количестве денег на вашей карте. Если увидите, что деньги не пришли, обязательно зайдите в отделение банка с просьбой разобраться.

[OpenAir]

Все просто - топик стартер внес деньги не на ту карту