ужас

[serge88]

Сообщение от Seed

Подобные сбои бывают во многих банках, не только в сбере. Тут главное насколько оперативно и качественно банк сумеет устранить этот нюанс. Сказать, что сбер в этом плане работает оперативно я не берусь.

Оперативность же еще зависит от количества клиентов и количества работы. Сбербанк обладает большой клиентурой по всей стране, нарушения всевозможные случаются, их устраняют, но на это время требуется тоже. Уверен, что с ошибкой разберутся рано или поздно.

[МаринаС]

А Вас сразу не насторожило, что все зарплату получили. а Вам уже неделю деньги не переводят? Вы проверяли карту? На ней был ноль, а потом вдруг приключился минус? За какое время решили проблему? Оперативно или пришлось подождать?

[irka1161]

Скорее всего здесь какая-то ошибка. Нужно было все подробно узнать в отделении банка. Очень часто это связано со сбоем компьютера. Я бы в подобной ситуации и сотрудники банка мне помогли в этом разобраться

[serge88]

Так в этом вся суть русского человека, когда что-то в его пользу напутают, то он рад этому факту несказанно и не будет бегать никуда, будет терпеливо ждать и радоваться жизни, мол привалило счастье, другое дело, когда у него с карты что-то пропадает.

[klaus1]

Еще как может. Подключают к картам всякие никому не нужные услуги, не спрашивают пользователя карты. Или перечисляют деньги в Америку по номеру карты. Опять же не подтверждая платежи у владельца карты. До 2008 года пользовался услугами Сбербанка. Никаких нареканий не было. Все отлично! А как деньги в Сочи понадобились. Все Сбербанку хана пришла. Заменили всех специалистов.

[июль]

Сообщение от Kochevnik.73

... сами чего-то нахимичили и пытаетесь все свалить на Сбербанк....

Зачем Вы так? У человека и так стресс...
ЧТО он может САМ "нахимичить" с банковской системой? Вы сами попробуйте уйти в минус по банковской (не кредитной!) карте...Не думаю, что получится.
Надо писать заявление в Банк, пусть дадут распечатку - где, когда и сколько снимали, как получилось, что на карте не то чтобы ничего нет, а ещё и минус...
Точно сбой системы!

[МаринаС]

Согласна, что "нахимичить" с картой простому пользователю весьма затруднительно. И случаев, когда с твоими же деньгами происходит что-то непонятное, очень много. И счет замораживали у моих знакомых, и переводы терялись... Речь даже не о количестве ошибок банка, а об оперативности их устранения.

[Duovitus]

"Химичить" человеку, который сотрудником банка не является, полагаю, затруднительно. Могу представить, насколько тяжёлый удар - увидеть минус на карте, да ещё не маленький такой. Надеюсь, учитывая время, проблема была устранена.

[sandalini]

Ошибки со стороны финансовой организации штука крайне не приятная и сильно портит нервы. Но вы постарайтесь успокоиться ошибку все равно найдут и вам ваши деньги обязательно выплатят. Мог произойти сбой в программе, могли не правильно оформить перевод на ваш карточный счет в организации отправителя.

[serge88]

Сообщение от klaus1

Еще как может. Подключают к картам всякие никому не нужные услуги, не спрашивают пользователя карты. Или перечисляют деньги в Америку по номеру карты. Опять же не подтверждая платежи у владельца карты. До 2008 года пользовался услугами Сбербанка. Никаких нареканий не было. Все отлично! А как деньги в Сочи понадобились. Все Сбербанку хана пришла. Заменили всех специалистов.

Не уверен, что Сочи как-то вообще может быть связан со Сбербанком, да еще таким вот образом, что всех прямо пришлось снимать. Все же это не полностью государственное предприятие, а только наполовину. Есть деньги - спонсируют что-то, нуту- увольте.