Неприятность с давно погашенным кредитом(

[guandrei]

Предыстория:
Шесть лет назад брал в Сбербанке потребительский кредит на 5 лет. В прошлом году его успешно погасил и больше не вспоминал... до сегодняшнего дня.
Сегодня мне приходит письмо из Сбербанка в котором мне сообщается, что я поимел, дословно, "Материальную выгоду полученную от экономии на процентах за пользование налогоплательщиком заёмных средств, полученных от организаций или индивидуальных предпринимателей". К письму прилагается пример расчёта, а так же справка 2НДФЛ на доход в сумме 2р.21коп. Требование оплатить налог в сумме 1р., и подать декларацию о доходах в налоговый орган.
Я не жадный, но рубль тоже деньги), а любопытство распирает на все 100 рублей. Звоню по телефону указанному в бумагах, в офис Сбербанка Костромы. А там мне объясняют, что оказывается у меня была просрочка в платежах по кредиту, а вернее предпоследнего платежа. И они, такие добрые не стали начислять мне проценты на эту просрочку, вот отсюда и доход в 2р. 21коп. Постойте! говорю я им, я никогда в своей жизни не допускал просрочки по платежам. На что они мне заявляют, что в мае 2011 года платежа не было. Я достаю папку с договором и чеками, и нахожу чек от 18 мая 2011 года на сумму 2200р. … Получилось, что майский платёж по какой то причине не прошёл, а в июне, когда закрывал кредит мне его туда включили. Мне было рекомендовано обратиться в офис по месту платежа. Приехав в офис переговорил с управляющей, она посмотрев на чек отправила меня в центральный офис нашего городка, в кредитный отдел. Приехал туда. Девушка из кредитного сделала копию чека терминала и заявила о подозрительности чека. На что я продемонстрировал готовность жаловаться выше. Мне было рекомендовано ожидать звонка по результатам проверки. Заявление почему то брать отказались(
Итог:
Моя переплата банку 2200, требование оплатить налог на прибыль, подача декларации.

Посоветуйте, что делать??? Как вернуть переплату и честное имя ответственного заёмщика???

[oll]

Нужно написать официальное письмо на имя руководителя отделения Сбербанка с подробным изложением ситуации и копиями чеков. Сделать приписку, что копия письма отправлена в Центральный банк России. Над всеми банками тоже есть контроль.

[ledy]

guandrei, не совсем поняла, вы переплатили банку 2200 рублей?
1 руб. деньги не большие, но ведь нужно заполнить декларацию (если не сам, то это стоит денег), побегать за справками о доходе и о погашении кредита (а эта справка в СБ тоже стоит денег), ну время тратить на очереди, нервы.
Поэтому боритесь: пишите как советует oll руководителю (но не отделения, а основного банка), пишите на сайт СБ (в раздел жалобы), есть служба заботы о клиентах СБ zabota@sberbank.ru

[markoff1984]

Вам банк ничего не вернет, лучше не заморачивайтесь. Я брал лет пять назад ноутбук, в кредит на 30 месяцев. Должен был заплатить 30 платежей, а заплатил 31. Все мои визиты в банк ничего не дали, только время и нервы потратил.

[МаринаС]

Такие ситуации, к сожалению, не редки. Я понимаю Ваше негодование, да и открывшаяся переплата по кредиту хорошего настроения не добавляет, но... Вернуть эти деньги будет большой проблемой. А вот первоочередная задача сейчас - восстановить положительную кредитную историю (о способах Вам написали выше).

[tanya123]

Ох и бред! Они бы не позорились с этим одним рублем, у этих банков совести нет совсем! Ну зато они на этом и держатся, это бизнес, выживает самый сильный. Заплатите им и забудьте об этом. Это будет правильно.