Как получить заверенную квитанцию о платеже?

[sergej]

Я не так давно начал пользоваться услугами сбербанка-онлайн и проводить через него платежи. Но, один платеж, почему-то, не поступил вовремя по назначению и с меня требуют подтвердить его квитанцией. Потому вопрос: как получить заверенную квитанцию о платеже, который биль произведен через систему сбербанк-онлайн?

[AlisaLisa]

На такой случай рекомендуется сразу распечатывать квитанции и хранить их какое-то время, чтобы была возможность подтверждения платежа. Сейчас вы уже сами не сможете распечатать нужную квитанцию, придется обратиться в отделение банка, думаю, там вам смогут помочь.

[Chance]

Сообщение от sergej

Я не так давно начал пользоваться услугами сбербанка-онлайн и проводить через него платежи. Но, один платеж, почему-то, не поступил вовремя по назначению и с меня требуют подтвердить его квитанцией. Потому вопрос: как получить заверенную квитанцию о платеже, который биль произведен через систему сбербанк-онлайн?

Так там же в Сбербанк Онлайне и распечатайте чек, в чем проблема то ?

[buburu]

Да, в некоторых случаях получатель может попросить Вас предоставить заверенную квитанции об оплате. В этом случае: можно обратиться сразу в отделение с просьбой предоставить Вам такую квитанцию, либо распечатать самостоятельно и тоже заверить её в отделении СБ.

[sandalini]

В электронной системе платежей как говорится все ходы записаны. Если вы отправили платеж по назначению, то в вашей истории операций должно быть все отображено. Это и является подтверждающим документом, где отображено все и дата и время перевода.

[svelep]

В таком случае, вероятно, Вам нужно обратиться в отделение Сбербанка, и скорей всего в то, где Вы получали пластиковую карту, по которой выполняется вход в сервис Сбербанк-онлайн. Распечатать квитанцию, конечно, можно и самостоятельно, но заверять придётся в офисе.

[Chance]

А зачем заверять чек? Когда оплачиваете что-нибудь "через окно", Вам чек или квитанцию заверяют, на почте или в банке, а как быть с чеком из банкомата?

[Relon2013]

В истории операций иците строчку и если кликнуть, по строчке то появляться документ с печатью "ИСПОЛНЕНО", вот скриншот этого документа я всегда посылаю по электронке после оплаты.

[yuliyaskiba]

Лучше всего обратитесь в отделение Сбербанка, объясните ситуацию. Сотрудники поднимут данные по операциям по Вашему расчетному счету или банковской карте и сделают необходимые выписки. Все проще простого, не поленитесь.