Зачем разрезать потерянные карты?

[Aleksand]

У меня есть свой магазинчик. Однажды покупатель забыл карточку, мы конечно позвонили в банк, чтобы найти владельца, где карту конечно заблокировали, и сказали что по всем правилам мы должны ее разрезать и передать в банк. Возникает вопрос, неужели нельзя просто заблокировать карту, найти владельца, и сообщить ему где находится карта. Ведь владельцу карты придется потом снова заказывать карту, платить за ее изготовление, а если у него еще все деньги на карте, то и голодать еще пару дней!!!

[tetr02]

Потому что сществует риск того, что карта побывавшая в чужих руках уже не является оригинальной. К примеру могла быть считана информация с магнитной полосы, с помощью который можно легко изготовить дубликат. Что еще проще, мог быть переписан как номер самой карты, так и ее CVV2/CVC2 код, и в дальнейшем их можно использовать для расчетов в интернет магазинах.

[buburu]

Сообщение от Aleksand

...и сказали что по всем правилам мы должны ее разрезать и передать в банк.

Всё это напоминает какой-то бред.
Во-первых, если банк карту заблокировал, то зачем её резать?
Во-вторых, почему этим (резкой) должен заниматься кто-то, а не банк?
В-третьих, где гарантия того, что человек выполнит требование (просьбу) банка?

[tahtina]

Сообщение от Aleksand

У меня есть свой магазинчик. Однажды покупатель забыл карточку, мы конечно позвонили в банк, чтобы найти владельца, где карту конечно заблокировали, и сказали что по всем правилам мы должны ее разрезать и передать в банк. Возникает вопрос, неужели нельзя просто заблокировать карту, найти владельца, и сообщить ему где находится карта. Ведь владельцу карты придется потом снова заказывать карту, платить за ее изготовление, а если у него еще все деньги на карте, то и голодать еще пару дней!!!

С 1 июня 2011 года Сбербанк отменил плату за блокировку утерянных карт и их перевыпуск. А если карта заблокирована, то ее владелец может написать заявление на перевыпуск карты и снять наличные без предъявления карты, только по паспорту. Эта операция тоже совершается без взимания комиссии.

[yuliyaskiba]

Все делается для безопасности. Значит, так написано в инструкциях или даже в законодательствах. Все правильно, чем выше безопасность, тем больше клиентов будет у кредитного учреждения. Так что, ничего удивительного здесь нет.

[НЕМИЗИДА]

Сообщение от buburu

Всё это напоминает какой-то бред.
Во-первых, если банк карту заблокировал, то зачем её резать?
Во-вторых, почему этим (резкой) должен заниматься кто-то, а не банк?
В-третьих, где гарантия того, что человек выполнит требование (просьбу) банка?

Во-первых, резать карту нужно, чтобы не выкидывать целой, ведь на ей магнитная полоса и номер.
Во-вторых, резкой занимается не кто-то а кассир, у которого есть допуск к терминалу, а следовательно по инструкции он обязан это сделать.
В третьих, причем здесь просьба? Это требование инструкции, по которой работает кассир с картами.

[Katerinka25]

Когда блокируют пластиковую карту, ее разрезают. Такое правило безопасности. И делается это для того, чтобы ею не воспользовались злоумышленники. К вашему сожалению, в данном случае банк опять же перестраховывается.

[НЕМИЗИДА]

Сообщение от Katerinka25

Когда блокируют пластиковую карту, ее разрезают. Такое правило безопасности. И делается это для того, чтобы ею не воспользовались злоумышленники. К вашему сожалению, в данном случае банк опять же перестраховывается.

Естественно, банк перестраховывается! Подумайте сами - банку нужна слава не надежного? Вы банку доверяете свои деньги, теряете карты, забываете их и банк делает все, что может, чтобы обезопасить вас же.

[andreiii]

Первый раз про эту инквизицию слышу. У меня в машине, у пассажира выпала карта, обратился в банк чтоб ему вернули,(т.к у них есть его данные),сказали принести только на утилизацию, но на слова не было про разрезание. Приняли у меня целую.

[nata33]

что здесь обсуждать? Банк действовал согласно инструкции, требуя разрезать карту. Никакой инквизиции здесь нет. Есть инструкции, есть требования безопасности, которые отвечают интересам клиентов. По-моему, тема исчерпана.