Цитата:
Сообщение от tahtina
Ваши деньги могут быть зачислены только в течении пяти рабочих дней с даты поступления их в банк. Если идет несоответствие реквизитов, то деньги встают на счет "до выяснения" и находятся там до 5 рабочих дней, если уточнения реквизитов нет, то они возвращаются отправителю. Если в течении 11 дней они не поступили, значит их вернули обратно в вашу брокерскую контору. Связывайтесь с ними и уточняйте новый свифт-код.
|
Увы, все оказалось не так и ситуация гораздо хуже чем я ожидал!
Первое - мой SWIFT: SABRRUMM... как ни странно оказался правильным!
Второе - деньги поступили в Сбербанк на данный момент и (по прошествии 12 дней!) еще лежат "на выяснении".
Третье - деньги будут лежать до 26 января! т.е. месяц и 10 дней с момента отправки перевода... и только после этого вернутся назад.
Все это удалось выяснить после моих настойчивых уговоров заведующего отделением позвонить куда-то внутрь Сбера и спросить где деньги которые должны были прийти по указанным мною реквизитам.
Меня поражает следующее - деньги нашлись и сотрудник с другого конца провода подтвердил, что реквизиты вобщем-то ОК (еще бы это был уже 5й или 6й аналогичный перевод!), но на вопрос - а почему тогда деньги еще не зачислены на счет получателя и может стоит зачислить их ТЕПЕРЬ... сотрудник стал нести полную, пардон, околесицу! Утверждал что якобы банк-корреспондент Сбера не правильно провел подтверждение перевода каким-то ключом(!). На запрос от Сбера переподтведить реквизиты перевода был прислан ответ с фамилией и паспортными данными Клиента (т.е. меня) но не были переподтверждены реквизиты моего счета. (Пытаюсь передать беседу дословно хотя признаться полностью не понимаю как вообще такое возможно при переводе денег по SWIFT)
На мой вопрос каким образом я могу помочь Сберу в общении с Банком корреспондентом самого Сбера же и вытащить мои деньги мною был получен резонный ответ что никак т.к. общение Сбера с своими банками корреспондентами
интимное дело самого Сбера! На вопрос ну так как же мне быть - был получен интелигентный ответ, что ожидание есть способ решения 99% проблем! Что деньги либо вернутся назад после 26 января либо как-то зачислятся...
Это не просто удивительное, это уже что-то невероятное! Такого у меня не было даже в Узбекском Национальном Банке в г. Наманган, где я случайно оказался по делам бренным в далеком 1993 году!
Самое плохое в этом деле, что система была отлажена, сотрудники местного отделения прекрасно понимают, что от них хотят при переводах в или из. Но, вероятно, кто-то трудоустроил свою некудышную племянницу в центральный офис операционного отделения и появление бестолкового человека сломало налаженный до автоматизма процесс.
Поздравляю всех с Новым Годом, а себя с поиском нового банка в 2012 году!
Перевод из США через банк-корреспондент, неправильный swift
Линейный вид
