Я частное лицо. Накопилось куча претензий к сберу. В первую очередь - это сотрудники, компетентность и опыт - О, отношение к клиентам совдепия в полной мере. Я понимаю, им тоже несладко, но здесь мы по разные стороны, конечно не без исключений, есть приличные люди и в этой сфере, но их единицы. Недавно наблюдала такую картину в сбере при банкоматах, дедуля пытался оплатить через банкомат квартплату, что-то там не понял, рядом стоял сотрудник сбера с теткой у которой куча карт в евро, долларах, рублях, дедуля обратился к нему, типа что-то не получается выбрать сумму, этот молодой придурь, тыркнул на экран: не ваша сумма? значит так оно и есть" и продолжил подлизываться к тетке с картами. Потом зашла девчонка, сотрудница банка, дедуле все объяснила. Но самая большая претензия, которая приводит меня прямо в бешенство, всех моих родных и мне затерроризировали смс-ками и почтовыми письмами с предложениями по кредиту, пенсионерам названивали по городскому пытались впаривать какие-то непонятные карты, хотя карта сбера и так есть и не одна. Онлайн-банк - это один большой глюк, который виснет, тормозит, в довершение в меню добавились пункты с автоплатежом и заявка на кредит, которые нельзя скрыть. В общем сбер стал отстоем, не знаю есть ли лучше, но сберу я теперь не доверяю. Придется переходить в ВТБ или Банк Москвы (надеюсь там наведут порядок в скором времени).
Последний раз редактировалось Milnn; 26.01.2012 в 20:26.
|
Линейный вид
