Почему ругают только Сбер?

[Kochevnik.73]

Понятно почему ругают больше только Сбербанк. Много офисов, а значит большой людской поток, мало офисов то никого и нет. Так вот все и собираются недовольные из этого большого числа офисов и начинают лить грязь по полной.

[Mudrilo]

Отмечу, что хамства от сотрудников Сбербанка лично я не встречал... Обсчета или пренебрежения тоже. Было несколько раз, что путали пеню и платеж по соцзащите, но эти недоразумения решались сразу и на месте...

[Ревиталь]

А потому, что только в Сбере можно дверь открыть с ноги, позвонить в звонок доп офиса, как себе домой, если во время данный доп офис не открыли (по меркам клиентов), только в Сбербанке можно оскорбить работника, а также пригрозить ему физической расправой, а также только на сотрудника Сбербанка можно написать поклёп, да такой, что он не отмоется (так как всегда "прав" клиент), только в Сбербанке можно вести себя неадекватно, мерзко, по-хамски, развязно, можно туда прийти не помытым, не побритым, с перегаром, с запахом общественного туалета (да таким, что парфюмерный магазин просто отдыхает!!!!), так как выше стоящее руководство всё это одобряет... Оно на всё закрывает глаза и кивает головой в знак согласия с неадекватным клиентом.. А нормальные, адекватные клиенты уходят от Сбера куда подальше.. И это все знают, но смотрят на всё закрытыми глазами.. Повозмущаться, почему собрали очередь в нагрузку, хотя сами пришли в первый же день платить и снимать деньги.. Не пойму, почему вы все возмущаетесь только в Сбербанке?! Почему вы дверь с ноги не открываете в полиции, в магазине, в больнице и в поликлинике?! Чем Сбербанк отличается от выше перечисленных организаций?! Обидно стало.. За Сбербанк.. Превратили всё в балаган и цирк.

[Mudrilo]

Ревиталь, а может проблема в таких сотрудниках, которые к любому клиенту относятся как к личному врагу, невоздержаны, допускают грубые ошибки и улыбались только в детстве? И на работу ходят только для того, чтобы побрызгать желчью на окружающих?

[Bishop]

Сообщение от Mudrilo

Ревиталь, а может проблема в таких сотрудниках, которые к любому клиенту относятся как к личному врагу, невоздержаны, допускают грубые ошибки и улыбались только в детстве? И на работу ходят только для того, чтобы побрызгать желчью на окружающих?

у вас параноидальная шизофрения?? я таких людей не знаю, которые ради желчи устраиваются работать на очень тяжёлую работу. а ещё видимо эти люди моральные мазахисты, ибо после каждой жалобы вонючего алкаша их дрючит начальство и лишает премии.

[НЕМИЗИДА]

Сообщение от Mudrilo

Ревиталь, а может проблема в таких сотрудниках, которые к любому клиенту относятся как к личному врагу, невоздержаны, допускают грубые ошибки и улыбались только в детстве? И на работу ходят только для того, чтобы побрызгать желчью на окружающих?

Вы что-то не то написали, правда. Сотрудники - в большинстве своем женщины, причем с детьми, а дети есть хотят каждый день - вы знаете??? И приходит такая мама с работы, наслушавшись и нанюхавшись вдоволь и срывается на своих близких. Слава Богу, я больше не такая.

[Kochevnik.73]

Никогда не встречал хамства и лжи в филиалах Сбербанка. Если не нравится работа, то зачем работать? Каждый день ходить через силу на "поганую" работу, срывать свое зло и на домашних, и на клиентах банка.Нам клиентам это нужно?

[Bill]

Сбербанк-это далеко не самый худший из банков. Просто всё дело в том, что у него самое большое количество отделений и филиалов, поэтому то и кажется, что в нём больше всего нарушаются права клиентов и больше всего хамят.В других банках дела обстоят хуже, но так как их меньше, то это и не очень заметно.

[vishenka]

У нас в стране вообще принято ругать все, что имеет отношение к государству и государственной службе, а т.к. Сбер пользуется поддержкой с его стороны, то многие люди и банк приписывают туда же. Пенсионеры - в основном люди консервативные, признают только Сбер, а им же нужно все по полочкам разложить, доступно объяснить, понятно, что после пятого "зачем" и "почему" сотрудники будут раздражаться и срываться на клиентах. И это лишь малая часть всех причин, по которым Сбер заслужил такую репутацию.

[Сансаныч]

В сбербанке самое большое количество клиентов, больше, чем во всех остальных банках страны вместе взятых. Причем огромное количество пенсионеров и женщин, любителей поскандалить. Нельзя исключать и заказной характер жалоб, конкурентам завидно, пытаются хоть как то нагадить. А вот о том, что в сбербанке самая высокая степень гарантии сохранения вкладов, стараются промолчать.