Распространение лотерейных билетов

[Ushba]

Сообщение от Робеспьер

Приоритеты надо правильно расставлять. Сдались вам эти 10 руб. скорее всего у вас настроение было плохое, а тут случай подвернулся адреналин высвободить)
Чего ж вы не бастуете перед магазинами, когда цены поднимают? На этом теряются не 10 р...

Уважаемый Робеспьер! Возможно Вы подвержены перепадам настроения. Я - нет. Мое эмоциональное состояние всегда ровное. Только вот хамства я не люблю - тогда возмущаюсь. И еще не люблю, когда лезут в мой кошелек, потому что деньги я привыкла ЗАРАБАТЫВАТЬ и считать. На Почте России тоже лотерейные билеты распространяют, но работники их нагло не втухивают гражданам, как это делают в Сбербанке. У них там, видите ли, "экран успеха" установлен, куда вносится рейтинг каждого оператора по каждому виду оказанной услуги. В погоне за этим рейтингом они теряют совесть. Кстати, в коммерческом банке по соседству, услугами, которого я тоже пользуюсь и очень довольна, этого себе не позволяют. И еще, если больше народа будет возмущаться, а не уходить молча с чувством, что их обманули, будь то Сбербанка или повышение цен, то жить мы, поверьте, будем лучше.

[oll]

Работников Сбербанка принуждают продавать лотерейные билеты. По продаже билетов даже план есть. Одна моя знакомая рассказывала, что для выполнения плана по продаже лотерейных билетов, ей приходилось клиентам на сдачу всучивать лотерейные билеты.

[Ushba]

Я все могу понять, и про план по продажи билетов тоже. Я с удовольствием поучаствую в лотерее, если мне ее ПРАВИЛЬНО предложат. Я не люблю, когда из меня делают бессловесное быдло, которое молча проглотит все, что Сбербанку захочется. Возможно, то, что я сейчас напишу, не совсем относится к обсуждаемой теме, но пример очень яркий. Девушка в одном из отделений в Сбербанке г. Нальчика при мне с недовольным видом сказала старушке "Много вас тут всяких, а я одна, все не успеваю". Старушка сообразительной оказалась и ответила "Вот поэтому вы и живете хорошо, что нас много".

[НЕМИЗИДА]

А куда можно написать жалобу, чтобы отменили лотерейки? За них никто не кому не платит, продашь сколько нужно - хорошо, не продашь - ...лучше бы продавала. А вечером их считать? Подписывать? Может кому-то это и надо, но только не кассиру, у которого и без лотерей работы с вами, клиентами, полно.

[yuliyaskiba]

Такого беспредела я еще не встречала. В наших отделениях тоже предлагают лотерейные билеты, но именно предлагают, а не навязывают самым наглым образом. Видимо у них есть определенный план по распространению билетов.

[АлександраШ]

Ushba, Вы правы, свои права нужно отстаивать. Может, с 5 000 рублей я бы и могла 10 выкинуть, но только мне это решать. А заведующая так ответила, потому что она и заставляет нас, работников, пропихивать лотерейки. В таких случаях нужно писать в Книгу жалоб. Она у нас всегда висит в оперзале. И за каждую написанную жалобу начальству ой как попадает! И к тому же на каждую жалобу они вынуждены присылать письменный ответ. Сомневаюсь, что в письме они бы заикнулись про жадность из-за 10 рублей. Ответы проверяет вышестоящее начальство.

[Ushba]

Спасибо, АлександраШ, за совет. Я удивлена, что до сих пор существуют "Книги жалоб". Думала, что они канули в лету вместе с советской властью. По тому, как порой себя ведут сотрудники Сбербанка, кажется, что они никаких жалоб не боятся и что их никто не проверяет.

[Гэми]

Мне как-то нужно было обменять сто и пятидесяти рублевые банкноты (один миллион рублей) на самые крупные - пятитысячные. Конечно обратился в центральный офис Сбера в нашем городе. Там за эту операцию попросили 7%, вроде. Жалко. Попробовал договориться. Решили, что я покупаю лотереек на 1000 рублей, и мне делают обмен. Купил. Пока мне деньги пересчитывали, я тут же, не отходя от кассы, как говорится, проверял гору пятирублевых лотереек. Представляете мое и их удивление, когда в итоге, потратив 1000 рублей я выиграл 995! То есть мне обменяли миллион за 5 рублей!))

[MilaKLY]

Сообщение от Ushba

Спасибо, АлександраШ, за совет. Я удивлена, что до сих пор существуют "Книги жалоб". Думала, что они канули в лету вместе с советской властью. По тому, как порой себя ведут сотрудники Сбербанка, кажется, что они никаких жалоб не боятся и что их никто не проверяет.

Бедные девочки -операционистки, им на горла наступает эта самая заведующая, к которой Вы ходили жаловаться.Там главное план, любые средства хороши. Что мы только не делали, чтобы выполнить этот дурацкий план по лотерейкам, с каждой зарплаты скидывались и покупали, выходили с ними в организации и на различные мероприятия (городские праздники), в конце месяца каждый набирает себе, знакомым и друзьям в подарок. Кто-то получает большой процент от этих лот.билетов, а отдуваются рядовые сотрудники. У нас одна девочка -кассир всем при выдачи кредита в документы вкладывала лот. билет на 50 руб. Это было года три-четыре назад. Эти билеты тогда были самые дорогие, просто так их никто не покупал. А вот при получении кредита никто не смел отказываться. Кассир была на хорошем счету, план выполнялся. Смотрю, ничего не изменилось. В клиентском зале на видном месте должна быть размещена книга жалоб. Реакция должна быть мгновенной. Потому что для сбербанка "ЖАЛОБА, КАК ПОДАРОК". Это не шутка, это руководство к действию, по которому операционисты экзамен сдают. Жалоба в отсканированном виде уйдет "на верх" и Вам ответят. Короче, накажут эту бедную девочку, которая избрала вот такой способ распространения лотереек, потому что уже сил нет уговаривать и утираться от плевков. ПСС...

[Гэми]

А кто вообще выпускает эти лотерейки и на каком основании Сбербанк их реализует? Я вот на сколько помню лотереи вроде как лицензионная деятельность? Никогда не задумывался, а после последнего поста что-то как-то подумалось. Они (сбер) закон разве не нарушают реализуя без кассового чека лотерейные билеты?