Отключить услугу "Мобильный банк"

[Мара]

Подскажите, как отключить услугу "мобильный банк"? На счете лежит небольшая сумма денег, пополнений в ближайшее время не ожидаю. При оформлении карты не разобравшись подключила услугу "мобильный банк", теперь ежемесячно со счета снимается по 30 рублей. Вроде и копейки, но берут их ни за что! Ходила в офис Сбербанка, операционист сказал, что отключил этот "бонус", но в следующем месяце опять пришла смс-ка с уведомлением об оплате этой услуги. Можно отключить ее не через банк?

[buburu]

Отключить мобильный банк можно просто позвонив по бесплатному номеру 8 800 555 5550, связавшись с оператором. Я так и подключал, и отключал мобильный банк. Вам потребуется назвать свои паспортные данные, номер карты и кодовое слово.

[yuliyaskiba]

Так как подключают услугу "Мобильный банк" в самом отделении Сбербанка, то и об отключении нужно просить только там. Должны были просто расторгнуть с Вами договор на оказание этой услуги. Обратитесь еще к специалистам.

[robocop]

У Вас в Сбербанк-Онлайн должен быть виден вариант подключения Мобильного банка, полный или экономный. Раньше это в шаблонах было видно. За экономный денег не берут. Ограничение - нельзя проводить операции с телефона и не приходят уведомления об операциях. Но СМС для платежа через Инет приходят нормально, о входе в СБ-онлайн тоже. Только повнимательнее, операционисты "тупят", мне сделали с 3-го раза! Первый раз вообще ничего не изменили, на второй раз подключили "экономный", но не отключили "полный", в раскрывающемся списке их стало 2 выскакивать. И только с 3-го раза (доехать до СБ, выстоять очередь, объяснить проблему, подождать, пока тебя поймут...) дело было сделано.
СБ-онлайн совсем без Мобильного банка невозможен. Так мне объяснили.

[sunny]

Его не обязательно отключать. Напишите заявление на изменение услуги на экономный мобильный банк. Смс ки за каждую операцию не приходят, услуга бесплатна. В любом случае отказа или изменения услуги нужно писать заявление.

[tahtina]

Сообщение от Мара

Подскажите, как отключить услугу "мобильный банк"? На счете лежит небольшая сумма денег, пополнений в ближайшее время не ожидаю. При оформлении карты не разобравшись подключила услугу "мобильный банк", теперь ежемесячно со счета снимается по 30 рублей. Вроде и копейки, но берут их ни за что! Ходила в офис Сбербанка, операционист сказал, что отключил этот "бонус", но в следующем месяце опять пришла смс-ка с уведомлением об оплате этой услуги. Можно отключить ее не через банк?

Услугу мобильный банк вы можете отключить или через оператора Сбербанка при предъявлении паспорта и карты, или у оператора колл-центра Сбербанка по бесплатному телефону. Только при обращении в колл-центр с вас потребуют контрольную информацию по карте.

[Yuto]

Также можете прийти в любое отделение банка и написать отказ от услуги

[Katerinka25]

Для того, чтобы отключить услугу "мобильный банк" вам необходимо прийти в любое ближайшее отделении Сбербанка с паспортом и попросить отключить мобильный банк. Услуга отключается в течении суток. А именно к вам приходит смс-уведомление о том, что услуга отключена. Но если должен быть платеж на днях, то последний платеж может сниматься с карты. Зайдите в банк или позвоните по бесплатному номеру и узнайте отключена ли у вас услуга.

[ILYA_D_07]

Я отключил мобильный банк в отделении Сбербанка, написав заявление. Отключили с первой попытки. Вроде как это можно сделать в любом офисе вашего города. Выбирайте то отделение, в котором меньше очередей или, которое ближе к вам.

[big-yarik]

И зачем придумали такие сложности - чтобы отключить мобильный банк надо явиться в отделение? Чтоб меньше народу отключалась что-ли, ведь иногда проще тридцать рублей заплатить, чем переться куда то в отделение и стоять очередь. Я понимаю подключение по личному заявлению, чтоб мошенники себе чужую карту не подключили, но отключать то мошенникам выгоды особой нет, только в каком-нибудь уникальном случае им это может понадобиться. Сплошная бюрократия.