Документальное подтверждение операций в Сбербанк Онлайн

[Андрей60]

Проблема состоит в том, что очень сложно получить документальное подтверждение проведенной в Сбербанк Онлайн операции (в г. Ростове-на-Дону).
Я попытался:
1. Позвонил в банк т.88005555550-посоветовали обратится в ближайшее отделение сбербанка. (Имея определенный опыт общения со сбербанком, я обратился не в ближайшее, а в районное отделение)
2. В районном отделении сказали - что нужно написать заявление, которое будут рассматривать две недели и потом примут решение выдать мне документ или нет.
3. В центральном отделении г. Ростова-на-Дону, которое выдало мне карту, мне посоветовали распечатать платежное поручение со странички Сбербанк Онлайн.
Я распечатал поручение, но как вы, наверное, догадываетесь, без подписи и печати это просто кусок бумаги.
4. Второе мое обращение в центральный офис с платежным поручением и зверским лицом привело к тому, что мне согласились за 100 рублей выдать справку о проведенной операции.
Итого: два дня+100 километров пробега автомобиля+100 рублей
Очень хочется оценить работу сбербанка, но по правилам форума это запрещено.
Теперь хотелось бы задать вопрос:
Существуют ли в сбербанке, какие ни будь другие способы подтверждения операций в сбербанк онлайн. И если да как сделать чтобы о них узнали сотрудники банка.
Спасибо.