Помгите! ошибка системы файлов в АРМ Банк

[mrmajor]

При запросе выписки из банка при обработке файла выдается ошибка: ошибка системы файлов в АРМ Банк.

подскажите что делать. до тех службы невозможно достучаться.

[Александер]

При закрытой программе в каталоге Temp (в каталоге установленной программы) удалите все файлы. Ошибка должна уйти.
Можете спросить и на нашем форуме, там есть люди, сталкивавшиеся с такой проблемой.

[Graph]

Скорее всего от вас в банк уходят файлы с именами, которые уже ранее передавались. Банковская программа два раза файл с одним и тем же названием не обрабатывает и поэтому дает такую ошибку. Позвоните в банк и попросите выслать корректирующую квитанцию. Примите ее и имена файлов исправятся.

[TTPP]

Позвоните в свое отделение банка (где открывали счет) и попросите что бы вам выслали "файл корректировки УНД" (уникального номера документа)