Справка из архива СБ

[Людмила24]

Прошу совета, так как сама как-то недопонимаю происходящее.
Решила получить компенсацию по закрытому мной в 1995 г. вкладу своего
родственника, воспользовавшись законом о восстановлении сбережений граждан
РФ. Счёт был закрыт на основании письменного завещания написанного
родственником в лицевой карточке (или как она там 25 лет назад называлась).
Сняла копии всех требуемых документов (паспорт, копия свидетельства о
смерти) и написала заявление (это было в декабре 2010), сразу предупредили
что запросы в архив, то да сё, месяца 3 документы смотреть будут. Пришла в
марте, а мне показывают ответ на моё заявление, что да действительно такой
счёт был, был закрыт тогда-то, кем закрыт и было написано, что закрыт по
завещанию , а снизу приписка другой рукой, нет завещания на вклад
:insane: . Ну я конечно округлила глаза и всё у меня вытянулось от
недоумения, оператор которая со мной занималась тоже покачала головой - если
бы завещания не было мне бы никто ни при каких обстоятельствах бы не
позвоволил закрыть вклад на чужое имя без нотариального завещания. или
завещания в личной карточке. Видимо понимая абсурдность ситуация
девушка-оператор предложила мне повторно написать заявление, опять приложить
копии и копию ответа из архива (но когда я поросила копию этого ответа для
себя - она вежливо отказала), написала гриф "срочно" и опять подождать
недельку. Я подождала две , а сегодня мне пришёл по почте их официальный
ответ, что я дескать действительно могу получить кратную компенсацию по
счетам, но "по мере предоставления документов подтверждающих право
наследования вкладов" .
Я не могу понять или они таким образом "кидают" с выплатой или это просто
маразм. Как я могу получить доступ к той карточке, которая давно в их (СБ)
архиве, где было написано завещание, потому как других документов
подтверждающих право наследования у меня нет.
Если тащиться к нотариусу, каким образом я должно доказать, что из трёх
претендентов на наследство деньги на счету наследовала только я :insane:
или нужно сразу в суд обращаться, но без копии личной карточки как я могу
доказать своё право на получение компенсации.
Может кто что дельное подскажет .

[MilaKLY]

Завещание на карточке - это уже основание выплатить наследнику компенсацию. Кто кроме Вас и на каком основании мог закрыть завещанный вклад? Можно написать письмо в вышестоящий банк. Адреса и телефоны найдете в офисе. Жалуйтесь, быстро разберутся. Напишите, приложите копии документов. Обязаны все вопросы по старым вкладам решать в течение месяца.

[MilaKLY]

Невнимательно прочла Ваше сообщение. Раз Вы закрыли вклад по завещанию в 1995г., то и компенсацию Вам должны выплатить. Пишите жалобу, добивайтесь.

[Людмила24]

MilaKLY
Спасибо, что откликнулись, но у меня же проблема в том, что я не могу доказать, что в личной карточке вкладчика было завещание на моё имя. Когда я второй раз была в банке и попросила снять копию с того ответа, что прислали из архива в моё отделение (в которое я обратилась с заявлением), там где от руки было написано, что вклад закрыт по завещанию и именно мной - мне отказали. В официальном ответе СБ про этот момент ни слова не упоминается, там только написано что счета (видимо тот который закрыт и счёт на компенсацию 1992 г.) были закрыты в 1995 г., и я могу претендовать на получение кратной компенсации, но после предоставления подтвеждающих наследование документов, т.е. у меня нет никаких доказательств причастности к получению вклада.