Закрытая Инфа в свободном доступе, или как Сбер хранит инфу о Ваших денюжках. - Сбербанк России - неофициальный форум, кредиты в Сбербанке

qwerty123 · 13.11.2010, 19:29

Может найдутся владельцы пл. карт, желающие посудиться со Сбером за разглашение конфиденциальной инфы? Около месяца уже на телефон валится информация о транзакциях по разным картам. Звонок на 8800... результата не дал, тетка там растерялась, и посоветовала обратиться в филиал Сбера по месту жительства. Обращение не помогло, все осталось по прежнему. Смс идут со сберовскго номера 900, инфа по снятию/пополнению, и остатках на счетах. Остатки правда какие то смешные - 20, 30, 40 000 (.
Итак:виза 19447, маэстро 27219, виза 93060, виза 70464, виза 16574, виза 68187, виза 47327, виза 60005, виза 47327, виза 20565, виза 80195, .........пока хватит.

Amilo · 13.11.2010, 22:13

Цитата:

Сообщение от qwerty123

Может найдутся владельцы пл. карт, желающие посудиться со Сбером за разглашение конфиденциальной инфы? Около месяца уже на телефон валится информация о транзакциях по разным картам. Звонок на 8800... результата не дал, тетка там растерялась, и посоветовала обратиться в филиал Сбера по месту жительства. Обращение не помогло, все осталось по прежнему. Смс идут со сберовскго номера 900, инфа по снятию/пополнению, и остатках на счетах. Остатки правда какие то смешные - 20, 30, 40 000 (.
Итак:виза 19447, маэстро 27219, виза 93060, виза 70464, виза 16574, виза 68187, виза 47327, виза 60005, виза 47327, виза 20565, виза 80195, .........пока хватит.

Но там же дается неполная информация...
А потом в договоре кажется указано, что Сбер не отвечает за утечку информации у оператора связи.

qwerty123 · 14.11.2010, 00:08

Интересно получается. Я к сожалению со Сбером ни в каких отношениях не состою )), но клиент-банкингом как юрик пользуюсь. Чего-то ни в одном из договоров не нашел инфы что банк НЕ отвечает за опреатора связи. ЭТО во первых. А далее - номер 900 принадлежит Сберу. Я на 99% уверен, что рассылка смс сообщений осуществляется по SMPP технологии, в которой участие ОПСОСа сведено к минимуму. Он только предоставляет мощности своего СМС центра и собственно все. Адреса рассылок устанавливает админ банка, либо клиент, подключенный к услуге дистанционного управления счетом. Так что не надо тут оператора связи припутывать.
А про неполную информацию, хех. ну даже назначение платежей пишут, или типа - снятие наличных бла бла бла. Этого мало? Ну если банк будет слать инфу о платежах какого-нибудь олигарха на телефон неизвестному дяде, угадайте чего сделает этот олигарх, узнав об этом??? Меня просто ЗА...и уже эти смс, по 20 штук пачками приходят иной раз.

ant1773 · 16.11.2010, 07:09

Цитата:

Сообщение от qwerty123

Меня просто ЗА...и уже эти смс, по 20 штук пачками приходят иной раз.

Рекомендую Вам написать отзыв в народном рейтинге на banki.ru, думаю проблема после этого будет решена.

Paulmann · 24.04.2011, 20:31

Цитата:

Сообщение от qwerty123

Может найдутся владельцы пл. карт, желающие посудиться со Сбером за разглашение конфиденциальной инфы? Около месяца уже на телефон валится информация о транзакциях по разным картам. Звонок на 8800... результата не дал, тетка там растерялась, и посоветовала обратиться в филиал Сбера по месту жительства. Обращение не помогло, все осталось по прежнему. Смс идут со сберовскго номера 900, инфа по снятию/пополнению, и остатках на счетах. Остатки правда какие то смешные - 20, 30, 40 000 (.
Итак:виза 19447, маэстро 27219, виза 93060, виза 70464, виза 16574, виза 68187, виза 47327, виза 60005, виза 47327, виза 20565, виза 80195, .........пока хватит.

О! А у меня была обратная проблема! В мобильном банке, кроме моего номера появился некий левый номер! Заявление на его отключение принимать не хотели, после ругани приняли, но сказали, что "вряд-ли отключат, т.к. нет заявление на его подключение". Ну не идиоты?
Отключили только после 3-го заявления. Может это Ваш номер был?

tahtina · 21.11.2011, 06:30

Цитата:

Сообщение от qwerty123

Интересно получается. Я к сожалению со Сбером ни в каких отношениях не состою )), но клиент-банкингом как юрик пользуюсь. Чего-то ни в одном из договоров не нашел инфы что банк НЕ отвечает за опреатора связи. ЭТО во первых. А далее - номер 900 принадлежит Сберу. Я на 99% уверен, что рассылка смс сообщений осуществляется по SMPP технологии, в которой участие ОПСОСа сведено к минимуму. Он только предоставляет мощности своего СМС центра и собственно все. Адреса рассылок устанавливает админ банка, либо клиент, подключенный к услуге дистанционного управления счетом. Так что не надо тут оператора связи припутывать.
А про неполную информацию, хех. ну даже назначение платежей пишут, или типа - снятие наличных бла бла бла. Этого мало? Ну если банк будет слать инфу о платежах какого-нибудь олигарха на телефон неизвестному дяде, угадайте чего сделает этот олигарх, узнав об этом??? Меня просто ЗА...и уже эти смс, по 20 штук пачками приходят иной раз.

Вообще-то проблема решается очень просто - через оператора колл-центра.Не знаю, почему тетка там растерялась. Нужно туда позвонить и сказать, что вам идут СМС по чужим картам, называете последние цыфры номеров карт, свой номер телефона, ФИО, вам перезванивают, убеждаются, что звонили вы и отключают чужие карты от вашего мобильника.

tahtina · 21.11.2011, 06:33

Цитата:

Сообщение от Amilo

Но там же дается неполная информация...
А потом в договоре кажется указано, что Сбер не отвечает за утечку информации у оператора связи.

Информация-то неполная, но ее достаточно, чтобы переводить деньги с карт на свой сотовый телефон при помощи мобильного банка. Таких случаев уже было очень много, когда оператор при подключении мобильного банка набирает неверный номер телефона и его владелец начинает пользоваться деньгами с чужой карты.