Сбербанк России - неофициальный форум, кредиты в Сбербанке - автокредит, ипотека, вклады.  

Вернуться   Сбербанк России - неофициальный форум, кредиты в Сбербанке - автокредит, ипотека, вклады. > Услуги Сбербанка > Сбербанк Бизнес Онлайн

Сбербанк России - первый неофициальный сайт. Кредиты, автокредиты, ипотека, вклады, отзывы.
Приглашаем всех сотрудников и клиентов. Регистрируйтесь и общайтесь. Добро пожаловать!


Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 12.11.2010, 20:59   #1
romat
Новичок
 
Регистрация: 12.11.2010
Сообщений: 1
Восклицание Очень НУЖНА ПОМОЩЬ !!!

При отправки платежек через интернет все проходит нормально - приходит смс - меняется статус - с начала - принят - потом в - обработеке - потом исполнен. Смс с кодами и подтверждениями приходят.
А банк платежки не видит - у них вообще никакие операции и заявки на них не весят - так по крайней мерии в отделении говорят - и операции не идут - и деньги на счету без движений.. Неколько дней уже.
В чем может быть проблема?
Очень срочно нужно разобраться - готовы отблагодарить тех кто реально проконсультирует по вопросу.
romat вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.11.2010, 22:11   #2
leon_bb
Новичок
 
Регистрация: 20.07.2010
Сообщений: 12
По умолчанию

Похоже Вам нужно в тему про Сбербанк бизнес Онлайн
leon_bb вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.11.2012, 18:01   #3
ТехПоддержка СББОЛ
Новичок
 
Регистрация: 21.11.2012
Сообщений: 17
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от romat Посмотреть сообщение
При отправки платежек через интернет все проходит нормально - приходит смс - меняется статус - с начала - принят - потом в - обработеке - потом исполнен. Смс с кодами и подтверждениями приходят.
А банк платежки не видит - у них вообще никакие операции и заявки на них не весят - так по крайней мерии в отделении говорят - и операции не идут - и деньги на счету без движений.. Неколько дней уже.
В чем может быть проблема?
Очень срочно нужно разобраться - готовы отблагодарить тех кто реально проконсультирует по вопросу.
По данной проблеме необходжимо обратится в отделение банка к операционистам, там неопытные операционисты смотрят ваши П/П через программу "ГАММА", а необходимо смотреть через "Сбербанк Бизнес Онлайн"
после чего операционист обязан вручную провести документ или отвергнуть его.

больше вариантов быть не может.
если вы позвоните в СТП по номеру 8-800-555-64-64 то там Вам скажут тоже самое.
ТехПоддержка СББОЛ вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход






Текущее время: 16:24. Часовой пояс GMT +3.

Обратная связь - Неофициальный сайт-форум клиентов и сотрудников Сбербанка РФ. Кредитование в Сбербанке - кредиты и вклады. - Архив - Вверх