Как отключили телефон

[снаут]

18 окт. через сбер-он-лайн была сделана очередная оплата за домашний телефон. Вроде все нормально - подтверждающая смс пришла и пр. А позавчера телефон отключили.... Телефонный узел сказал, что никакого такого платежа не было... Полез в он-лайн - и там никаких следов платежа нет - хотя смс-ка по сию пору в мобильнике лежит. Сделал выписку, проверил баланс вручную - все сходится - но от платежа - никаких следоффф.... Слава Богу, что деньги не списали. Заплатил через он-лайн другого банка - есть еще пластиковая карточка - телефон включили сразу же. Со сбером разбираться не стал - по опыту долго и бесполезно...

[Справедливый]

Я уже где-то писал, что Сбербанк-он-лайн у нас впаривают только для выполнения плана, и почему-то всем плевать что там ничего не работает. Разбираться конечно замучаешься и хорошо, что у Вас была возможность оплатить по-другому, но жалобу накатать бы надо. Тогда может в след. раз у Вас платеж пройдет, и кто-то другой сможет что-либо оплатить.

[Amilo]

Оплачиваю через СберОнлайн телефон, ЖКХ, Мосэнерго, налоги-в основном все проходит нормально. Иногда платеж не проходит, но просматриваю историю платежей, замечаю это и плачу повторно. Но это бывает редко.

Москва.

[Справедливый]

Сообщение от Amilo

Оплачиваю через СберОнлайн телефон, ЖКХ, Мосэнерго, налоги-в основном все проходит нормально. Иногда платеж не проходит, но просматриваю историю платежей, замечаю это и плачу повторно. Но это бывает редко.

Москва.

Ну в Москве может быть всё неплохо. В области уже хуже. В некоторых регионах ЖОПА, большая и круглая

[муму]

я плачу постоянно через эту систему и не разу не было никаких проблем - отличная и удобная система - ищите проблему в себе

[FOX]

согласна. уже довольно долго пользуюсь и интернет-банком и мобильным банком. очень удобно. не нужно идти в кассу - стоять часами в душных очередях. Кучу времени экономлю для себя и своей семьи