|
|
19.03.2012, 20:47
|
#21
|
Пользователь
Регистрация: 13.02.2012
Сообщений: 78
|
Привет, такие ошибки случаются, вас же попросили прийти в отделение банка, а не в тёмный переулок с мешком денег=) разводом тут и не пахнет, вы видимо должны их обратно отправить, без вашего ведома же не могут снимать деньги с вашей карточки.
|
|
|
20.03.2012, 20:43
|
#22
|
Местный
Регистрация: 09.01.2012
Адрес: Россия
Сообщений: 126
|
Вообще, ситуация необычная! Но, как я предполагаю, ситуация вот в чем: наверняка молодая неопытная сотрудница просто совершила ошибку, после чего испугалась и никому из коллег и руководства об ошибке не сказала, испугавшись выговора. Вот она и предпочла сообщить клиенту банка, чтобы потихоньку ошибку исправить и о проблеме не узнали. Хотя я уверен, что опытный банковский сотрудник и без вызова клиента мог бы всё решить.
|
|
|
21.03.2012, 21:22
|
#23
|
Местный
Регистрация: 11.01.2012
Сообщений: 597
|
Может быть, невозможно вывести средства (даже ошибочно переведенные) со счета клиента без его уведомления? Именно поэтому сотрудница и информировала клиента об ошибке. Моей подруге как-то было совершено двойное перечисление заработной платы от работодателя - тоже пришло уведомление о изъятии средств.
|
|
|
23.03.2012, 20:11
|
#24
|
Местный
Регистрация: 09.01.2012
Адрес: Россия
Сообщений: 126
|
МаринаС, а в той ситуации вашей подруге пришлось самой ходить в банк и что-то подписывать? Просто у меня похожая ситуация была, когда в прошлом мае обнаружил на карточке двойную зарплату. Но ситуацию разрешили просто: раз мне перевели сразу две зарплаты, то в следующем месяце мне просто ничего не перевели, поскольку я как бы всё досрочно получил.
|
|
|
23.03.2012, 22:02
|
#25
|
Пользователь
Регистрация: 21.12.2011
Сообщений: 97
|
для подстраховки, пусть эта сотрудница распечатает Вам выписки по счету, где видно движение средств (остаток, приход). И еще потребуйте у нее печать банка на эти выписки. Я так понимаю, что вы должны подписать что-то типа поручения на перевод средств с вашего на другой счет. Когда будете подписывать документ, читайте внимательно. Ну мы же не в лесу живем))
|
|
|
23.03.2012, 22:08
|
#26
|
Местный
Регистрация: 14.02.2012
Сообщений: 114
|
Да действительно нужно пойти в банк и уточнить Этот вопрос, или пойти к банкомату и проверить свой? Баланс. Если на нем будут лишние деньги то тогда можете обратиться в банк и спросить в чем проблема. Откуда эти деньги пришли.
|
|
|
18.04.2012, 10:34
|
#27
|
Местный
Регистрация: 11.03.2012
Сообщений: 215
|
Что-то мне тоже кажется ситуация странной, в принципе все такие ошибочные переводы отменяются специальной службой банка, а не отдельными операторами, а клиенту, куда была перевода ошибочная сумма, вовсе не говорят!
|
|
|
19.04.2012, 09:20
|
#28
|
Пользователь
Регистрация: 29.12.2011
Сообщений: 45
|
Ну вы в таком случае можете попросить с них компенсировать ваши дорожные расходы, а также потраченное вами время, а сходить думаю надо, все таки любой живой человек может ошибиться, нужно помогать друг другу в таких случаях.
|
|
|
21.04.2012, 04:57
|
#29
|
Местный
Регистрация: 15.01.2012
Сообщений: 213
|
Конечно имеет имеет место подобная ситуация. Ошибка такая может произойти, но тут же будет вычеслено куда ушла денежная масса. При обнаружении перевода на вас счет возможно вас попросят подойти в филиал Сбербанка.
|
|
|
26.04.2012, 10:31
|
#30
|
Новичок
Регистрация: 26.04.2012
Сообщений: 15
|
Сам я моряк и как-то получил перевод в полторы тысячи долларов. Хотя до этого мне уже все выплатили. Сам лично позвонил, через две недели после поступления средств на карту, в банк и мне подтвердили, что ошиблись.
Подобная ситуация повторилась через год. Мне прислали одну тысячу долларов. На этот раз я решил промолчать и, как результат, больше пяти лет про эти деньги никто не вспоминает.
|
|
|
Ваши права в разделе
|
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения
HTML код Выкл.
|
|
|
|
|