Возможны несколько вариантов. Только для начала уточните, что это за платеж, давно ли работаете с кл.б и зарегистрированы ли в банке Ваши ЭЦП.
Статус "Выгружен" получают документы подписанные ЭЦП и готовые к отправке в банк. После сеанса связи вам приходит файл-квитанция и статус документа меняется на "Получен".
Если Ваши ЭЦП в банке не зарегистрированы - выйдет сообщение "Незарегистрированная ЭЦП".
Возможны другие варианты. Подробнее можно узнать посмотрев журнал за дату отправки документа. Если там есть какие нибудь ошибки - напишите их содержание сюда, поможем.
__________________
Форум пользователей АС "Клиент-Сбербанк"
[URL="http://klientsb.forum24.ru/"]http://klientsb.forum24.ru/[/URL]
|