Сбербанк России - неофициальный форум, кредиты в Сбербанке - автокредит, ипотека, вклады.  

Вернуться   Сбербанк России - неофициальный форум, кредиты в Сбербанке - автокредит, ипотека, вклады. > Услуги Сбербанка > Сбербанк Онлайн

Сбербанк России - первый неофициальный сайт. Кредиты, автокредиты, ипотека, вклады, отзывы.
Приглашаем всех сотрудников и клиентов. Регистрируйтесь и общайтесь. Добро пожаловать!


Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 28.01.2013, 20:57   #1
Луноход
Новичок
 
Регистрация: 28.01.2013
Сообщений: 2
Плохо Проблема с СМС

Здравствуйте!

Появилась такая проблема - не приходят СМС с номера 900.
Вчера переводил, пополнял деньги, СМС приходили.
Сегодня пополнял баланс на карте, СМС не приходят. Не могу зайти в СберБанк Онлайн.
В справочной говорят "Звоните оператору". Звоню оператору, говорят что все работает - оно и понятно, ведь приходят СМС с других сотовых.
В общем, звонил в справочную раза три, давали мега умные советы "Выньте симку и вставьте снова", "Смените СИМ карту" и пр.

Кто-нибудь знает в чем дело?
Временный лаг или.... все?
Луноход вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29.01.2013, 10:13   #2
buburu
Местный
 
Аватар для buburu
 
Регистрация: 29.10.2011
Адрес: Волгоград
Сообщений: 394
По умолчанию

Либо временный, либо всё. У меня была похожая проблема, но смс-ки, правда, приходили... Ничего, что на следующий день, но приходили же!
Но есть и другая проблема, я тут уже писал о ней на форуме. Возникла ещё в сентябре, два раза обращался, заявки оставлял, но пока ничего не происходит, даже не перезванивают.

P.S. Временный - это когда само отваливается, а если сберы руки прикладывают, тогда наступает всё.

Последний раз редактировалось buburu; 29.01.2013 в 10:15. Причина: дополнение
buburu вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29.01.2013, 13:09   #3
Луноход
Новичок
 
Регистрация: 28.01.2013
Сообщений: 2
По умолчанию

Спасибо за ответ.
Дело в том, что и раньше такое было, но СМС приходили на следующий день. А теперь уже два дня ничего нет.

Более того. Ничего вообще не приходит с номера 900! Например, отправлял команду 06 на этот номер (узнать статус МобильногоБанка), молчание..
Луноход вне форума   Ответить с цитированием
Старый 19.02.2013, 01:39   #4
Atlanta
Новичок
 
Регистрация: 19.02.2013
Сообщений: 1
По умолчанию

У меня похожая ситуация: захожу в кабинет, смс не приходит, но когда что-то оплачиваю картой не через кабинет, то информация о списании с номера 900 приходит. Звонила в службу поддержки, приняли заявку и сказали ждать до 30 дней, должна придти смс с номера 900. Уже прошло около 2-х недель, пока тишина. И что делать дальше? опять звонить в службу поддержки, ведь получается, что смс оповещение работает на половину.
Atlanta вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.02.2013, 04:26   #5
yuliyaskiba
Местный
 
Аватар для yuliyaskiba
 
Регистрация: 19.10.2011
Сообщений: 449
По умолчанию

Однажды попала в такую ситуацию. Целый день СМС-сообщения не доходили, но на следующий день работа возобновилась. Не отчаивайтесь и попробуйте проводить операции через пару дней. Должно все наладиться.
yuliyaskiba вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход






Текущее время: 16:22. Часовой пояс GMT +3.

Обратная связь - Неофициальный сайт-форум клиентов и сотрудников Сбербанка РФ. Кредитование в Сбербанке - кредиты и вклады. - Архив - Вверх