(ДЛЯ КЛИЕНТОВ) Что Вам не нравится в Сбере

[serge88]

Сообщение от Seed

Для того, чтобы новые сотрудники имели представление о том, что и как им делать, существуют различные программы обучения сотрудников. Нельзя же поставить выполнять какие-то обязанности человека, который не знает что ему делать, в надежде на то, что он научится в процессе. Он-то может быть, и научится, но клиенты неизбежно страдают.

Страдают, без этого никак. Но, одно дело учеба и обучение, там все не серьезно, люди не донимают и совсем другое первый раз прийти на работу и окунуться в эту реальность суровую. Некоторым просто не дано, что называется с людьми работать.

[Seed]

Сообщение от serge88

Страдают, без этого никак. Но, одно дело учеба и обучение, там все не серьезно, люди не донимают и совсем другое первый раз прийти на работу и окунуться в эту реальность суровую. Некоторым просто не дано, что называется с людьми работать.

Получается, что обучение-то нормальное, а вот люди какие-то неподходящие? Тогда вопрос к отделу по работе с персоналом - их прямая обязанность отсекать людей неспособных выполнять поставленные задачи еще на уровне собеседования.

[serge88]

А кто туда пойдет нормальный, на такую заработную плату и такую дурную работу? Набирают хоть кого, лишь бы вакантные места заполнить. Замкнутый круг получается и дальше так тоже будет продолжаться до бесконечности.