(ДЛЯ КЛИЕНТОВ) Что Вам не нравится в Сбере - Страница 2 - Сбербанк России - неофициальный форум, кредиты в Сбербанке

Муха · 14.06.2010, 12:22

Да уж, "Мы наш, мы новый сбер построим!". Такую организацию (во всех смыслах слова "организация") развалили, а вот "новое" не работает...

А зачем? · 11.07.2010, 13:28

Цитата:

Сообщение от FINKA

Мы это поняли, грустно, конечно. Много лет у нас была одна операционистка, мы с ней бед не знали. Даже если ПО не работает, она всегда подскажет, позвонит, если заподозрит неладное. Уволилась... А теперь всем всё пофик...

Г-ну Грефу сразу было понятно что кадры решают всё ..его политика развалить СБЕр.. хорошо получается.. Практически все опытные ,интеллигентные, квалифицированные и надежные люди которые по-настоящему любили свою работу ушли.. единицы которые ещё остались ..тоже практически на пути к увольнению..так что..развал идет полным ходом

chelen · 21.10.2010, 21:48

Цитата:

Сообщение от FINKA

Мы это поняли, грустно, конечно. Много лет у нас была одна операционистка, мы с ней бед не знали. Даже если ПО не работает, она всегда подскажет, позвонит, если заподозрит неладное. Уволилась... А теперь всем всё пофик...

говорят, что 40% текучка в сбере. По мне дык за 60 давно перевалило.

А зачем? · 23.10.2010, 18:19

Цитата:

Сообщение от FINKA

Мы это поняли, грустно, конечно. Много лет у нас была одна операционистка, мы с ней бед не знали. Даже если ПО не работает, она всегда подскажет, позвонит, если заподозрит неладное. Уволилась... А теперь всем всё пофик...

зато все улыбаются

Анна Австрийская · 10.11.2010, 23:26

Добрый вечер. Хочу поделиться последними новостями про Сбербанк.....
Сегодня в трёх отделениях сбербанка мне пытались навязать дебетовую карту или кредит....причём очень настойчиво, как на дешёвом базаре!!!
В итоге в откровенной беседе с сотрудником этого заведения оказалось, что теперь изменился план выплаты премий. План таков: нужно в месяц выдать населению минимум 37 кредитов, если не получается, то всё отделение остаётся без премии, это примерно 5.000р. на человека, и как можно больше выдать дебетовых карт, я подразумеваю это от 50-ти штук в месяц....
В общем итог таков: Сбербанк становится БАЗАРОМ, молодые специалисты будут уходить, потому что план - невыполним.
Греф всё экономит, точнее себе карманы набивает. Вот придушила бы - собственными руками.

в скором времени народ будет получаться копейки.
Вот мне интересно, кто занимается рабочим процессом??? Какой муд...к ???

Ольга Семеновна · 28.10.2011, 12:10

Очень не нравится некорректное поведение служащих, причем, почему-то это касается только женщин, мужчины-служащие всегда ведут себя предельно вежливо. Повысить голос на старенькую бабулю, которая не может разобраться со своей сберкнижкой, для сотрудников в порядке вещей.

Rain_Pagaania · 28.10.2011, 17:34

Цитата:

Сообщение от Зелёный Пират

Что Вас как клиента не устраивает в Сбербанке?

мне не нравится, что информация по кредитам не всегда доступна. Я недавно собиралась посчитать по ипотечному калькулятору, сколько мне будет стоить ежемесячный платеж по программе "10-чка", а там ее в настройках калькулятора на сайте сбера вообще нет! лучше уж тогда сделать калькулятор не только с условиями типа дохода и срока кредита, а чтоб по каждой программе отдельно все условия были. А то цельной картины так не составишь, пользуясь вашими "инновациями"

Алексей2011 · 28.10.2011, 20:19

Мне больше всего не нравятся в Сбербанке длинные очереди. Уж очень долго приходится стоять, когда надо что-то быстро сделать. В других банках все операции делаются гораздо быстрее. Оперативность и синхронизация на очень низком уровне в Сбербанке.

buburu · 08.11.2011, 07:08

Цитата:

Сообщение от Недовольная

Это все последствия реформирования банка. Программное обеспечение не работает, текучка кадров, увольнение опытных сотрудников.
Толи еще будет...

Согласен, видимо в погоне за молодыми улыбчивыми девочками совершенно не берется во внимание обучение непосредственно тому, чем они занимаются. Меня лично больше всего добивает непрофессионализм. Сколько раз я пытался выяснить какой-то вопрос, собирался консилиум, я ходил к управляющему, в итоге - я изучал вопрос сам и приходил им рассказывал.

Порой дело доходило до идиотизма! Однажды, например, мне посоветовали просто... обратиться в итальянский банк (!):
- Ой, а Вы попробуйте спросить у них, может они знают.

Mudrilo · 29.11.2011, 18:08

Практически все пункты голосования мне подошли... Не постеснялся нажать. Еще хочется добавить элементарное хамство. Неужели нельзя уменьшить очереди, увеличив количество сотрудников в час-пик проплат?