Договор не соответствует законам РФ

[Владимир Геннадьевич]

Дочери 16 лет, чтобы получить деньги от бабушки и дедушки в подарок за поступление в ВУЗ открыла в отделении Сбербанка обычный универсальный счёт, объяснив операционисту, зачем он ей нужен. Сегодня пришли деньги. Но их отказались выдавать без предоставления письменного разрешения органа опеки и попечительства, что потребует хождений и ещё минимум недели времени, сославшись на действующее законодательство: статьи 26, 31, 37 ГК. В договоре со Сбербанком таких ограничений нет. Получается, что Сбербанк сознательно вводит в заблуждение открывающих счета несовершеннолетних, не указывая условия получения денег в договоре и нарушая затем условия договора. Устно мне сообщили, что форма договора утверждается в Москве, юристами центрального офиса, получается, такой "лохотрон" процветает по всей России, и это делает главный банк по обслуживанию физических лиц, вряд ли это случайно и ненамерено. Каким образом можно привлечь его к ответственности и получить компенсацию за дополнительные неудобства и моральный ущерб?

[17133]

а почему разрешение органов опеки и попечительства, если у девочки есть родители. насколько я знаю, достаточно письменного согласия родителей.

[Владимир Геннадьевич]

а почему разрешение органов опеки и попечительства, если у девочки есть родители. насколько я знаю, достаточно письменного согласия родителей.

К сожалению, по ведомственной инструкции Сбербанка, наличие согласия обоих родителей недостаточно, нужно письменное разрешение отдела органов опеки и попечительства. Так вот отдел этот в выдаче разрешения отказал, на выбор предложено два варианта: либо вы покупаете девочке что хотите на свои деньги, а затем, на основании представленных чеков, они решат, выдавать ли деньги со счёта, либо заверяете у нотариуса своё родительское разрешение на получение ребёнку денег с её счёта, предоставляете полный пакет копий своих документов, а они в течение месяца принимают решение о благополучности семьи и могут ли они дать разрешение на получение денег со своего счёта девочкой. Пишу это для тех, кто всерьёз может воспринять написанное Свербанком в своих договорах при открытии счёта и переводе денег, может быть это кого-нибудь убережёт от непредвиденных расходов, хлопот и унижений.

[Марся]

Если бы Вашей дочери поступила бы зарплата либо стипендия, либо призовые деньги за участие в соревнованиях эти суммы она смогла бы снять самостоятельно; суммы средств поступившие из других источников выдаются по разрешению органа опеки и попечительства, делается это в интересах несовершенолетних, не всегда у них имеются добрые знакомые и родные, бескорыстно заинтерисованные в судьбе неовершеннолетних, некоторые из них и без родных вообще. Мы же не возмущаемся при продаже квартир, что опека требует соблюдения интересов несовершеннолетнего и добивается этого, просто посмотрите на это под другим углом. Кстати если бы Ваши родные послали блиц-перевод несовершеннолетнему было бы не проблемно его обналичить, тоже и с пластиковой картой- классическую несовершеннолетнему бы не дали, а маэстро пожалуйста, снимай сколько хочешь .

[olgagin]

Сообщение от Марся

Если бы Вашей дочери поступила бы зарплата либо стипендия, либо призовые деньги за участие в соревнованиях эти суммы она смогла бы снять самостоятельно; суммы средств поступившие из других источников выдаются по разрешению органа опеки и попечительства, делается это в интересах несовершенолетних, не всегда у них имеются добрые знакомые и родные, бескорыстно заинтерисованные в судьбе неовершеннолетних, некоторые из них и без родных вообще. Мы же не возмущаемся при продаже квартир, что опека требует соблюдения интересов несовершеннолетнего и добивается этого, просто посмотрите на это под другим углом. Кстати если бы Ваши родные послали блиц-перевод несовершеннолетнему было бы не проблемно его обналичить, тоже и с пластиковой картой- классическую несовершеннолетнему бы не дали, а маэстро пожалуйста, снимай сколько хочешь .

Интересно почему сотрудник Сбербанка сразу не разъяснил данную ситуацию? Ведь изначально было сказано для каких целей нужен этот счет! Простому человеку порой очень трудно разобраться во всех тонкостях работы банка...

[tahtina]

Сообщение от Владимир Геннадьевич

Дочери 16 лет, чтобы получить деньги от бабушки и дедушки в подарок за поступление в ВУЗ открыла в отделении Сбербанка обычный универсальный счёт, объяснив операционисту, зачем он ей нужен. Сегодня пришли деньги. Но их отказались выдавать без предоставления письменного разрешения органа опеки и попечительства, что потребует хождений и ещё минимум недели времени, сославшись на действующее законодательство: статьи 26, 31, 37 ГК. В договоре со Сбербанком таких ограничений нет. Получается, что Сбербанк сознательно вводит в заблуждение открывающих счета несовершеннолетних, не указывая условия получения денег в договоре и нарушая затем условия договора. Устно мне сообщили, что форма договора утверждается в Москве, юристами центрального офиса, получается, такой "лохотрон" процветает по всей России, и это делает главный банк по обслуживанию физических лиц, вряд ли это случайно и ненамерено. Каким образом можно привлечь его к ответственности и получить компенсацию за дополнительные неудобства и моральный ущерб?

Договор банковского вклада не может включать в себя всех возможных случаев. Если вас не устраивает то, что в нем не прописаны условия получения денег несовершеннолетними, обратитесь в суд. Только, я думаю, ваш иск останется неудовлетворенным, потому что договор вклада Сбербанка соответствует требованиям гражданского кодекса. А то что вас не предупредили о том, каким образом дочь может снять деньги со счета, напишите жалобу на сотрудника, открывшего счет. Его накажут и в дальнейшем он не будет забывать предупреждать клиентов о проблемах при снятии денег со счета несовершеннолетнего вкладчика.