Мнение о СБ

[DeniSs]

Лично мое мнение о Сбербанке очень хорошее, ведь это надежная и устойчивая система денежных расчетов, платежей, а так же различных услуг, например коммунальные платежи. Я уже давно все платежи и переводы осуществляю только через Сбербанк, мое мнение что надежней банка у нас в стране просто нету, я уверен что мои деньги сохраняться и никуда не денутся!

[Kochevnik.73]

Тоже очень нравится обслуживание в Сбербанке. Вежливое и спокойное обьяснение того или иного вопроса. Вежливость не последнее дело, а работать с клиентами весь день не очень просто. Народ ведь за день заходит разный.

[лера]

Сообщение от не_моё

И никому нет дела до того, что тот объем работы, который взвален на тебя, в рабочее время сделать нереально. Ты задерживаешься, работаешь в выходные. Но никто этого не замечает кроме твоих близких и друзей. Мне не нравится. И я в ближайшее время ухожу. Но мне жаль тех, кто остается.

Если б еще давали возможность оставаться! Как и все оставались доделать работу,т.к. с 9 до 18 с клиентами, после 18 - с документами. естественно в программе проводим операции после 18 (оприходование, прогрузка карт и т.д.) Недавно пришло письмо с головного отделения: написать объяснительные, руководству провести "раследование", т.к. после раб. дня были проведены операции (время же в программе высвечивается) за последние пол-года. Смешно, если б не было так грустно!

[abrakadabra]

Сообщение от лера

Если б еще давали возможность оставаться! Как и все оставались доделать работу,т.к. с 9 до 18 с клиентами, после 18 - с документами. естественно в программе проводим операции после 18 (оприходование, прогрузка карт и т.д.) Недавно пришло письмо с головного отделения: написать объяснительные, руководству провести "раследование", т.к. после раб. дня были проведены операции (время же в программе высвечивается) за последние пол-года. Смешно, если б не было так грустно!

Я такие объяснительные писала и не один раз.Даже составила себе шаблон и только вписывала необходимые для них данные.Все какая-то экономия времени получалась.Никто эти бумажки всерьез не воспринимает,а ты,как дурак,сидишь и вспоминаешь,что ты делал полгода назад.А я еще писала объяснительные,почему я разговариваю с техникой,когда та намертво зависала.Да мало ли какого маразма в Сбере?По-моему уже пора перестать удивляться всякой дури руководства.Мой папа всегда говорит в таких ситуациях,что получив глупое распоряжение начальника,никогда не спеши его выполнять,т.к.обязательно найдется другой начальник,который отменит распоряжение первого еще более глупым распоряжением и т.д и т.п.Так что даже в этой ситуации можно найти ,над чем посмеяться.

[МаринаС]

Сообщение от Kochevnik.73

Тоже очень нравится обслуживание в Сбербанке. Вежливое и спокойное обьяснение того или иного вопроса. Вежливость не последнее дело, а работать с клиентами весь день не очень просто. Народ ведь за день заходит разный.

Вот-вот. Социальная направленность Сбербанка дает колоссальную психологическую нагрузку работникам. Клиенты разные, очень разные, и нужны железные нервы, чтобы сохранять спокойствие. Конечно, и в других банках бывают скандальные посетители, но Сбер в этом плане все-таки самый опытный.