Долг за обслуживание банковской карточки

[bonnylass]

Кто может объяснит правомерность действий сотрудников банка, требующих погашения долга за обслуживание карты. Я ожидала поступления средств и поэтому заказала её, но так и не воспользовалась. Она по сей день в банке. А меня заставляют платить за её обслуживание.

[tahtina]

Сообщение от bonnylass

Кто может объяснит правомерность действий сотрудников банка, требующих погашения долга за обслуживание карты. Я ожидала поступления средств и поэтому заказала её, но так и не воспользовалась. Она по сей день в банке. А меня заставляют платить за её обслуживание.

Когда вы открывали карту, то подписывали заявление на открытие карты, в котором есть строка о том, что вы согласны оплачивать тарифы Сбербанка. На основании этого банк и просит вас погасить задолженность. Сами подумайте, сколько работы и материалов было потрачено на открытие карты - сотрудник тратил свое время, бумаги распечатались - а это траты на бумагу, картриджи и т.п., карта выпускалась в центре эмиссии, шла по почте - это тоже деньги.

[pakuz]

Вы сами говорите, что ожидали поступления средств, поэтому и открыли карту и вины банка в том, что они не пришли нет - счёт был открыт и банк "вёл" его несмотря на то, что там по нулям, поэтому работники банка правы.

[Лиана Котенко]

Банк продал Вам продукт - карту. Поэтому Вы обязана за нее заплатить. Если в договоре, который Вы подписали, оговаривается, что владелец карты обязан оплатить комиссию за выпуск и обслуживание, то никакие жалобы или даже судебные разбирательства ни к чему не приведут.

[Rain_Pagaania]

Сообщение от bonnylass

Кто может объяснит правомерность действий сотрудников банка, требующих погашения долга за обслуживание карты. Я ожидала поступления средств и поэтому заказала её, но так и не воспользовалась. Она по сей день в банке. А меня заставляют платить за её обслуживание.

Это правильно. Вы же не стали закрывать счет и блокировать карту, после того как вам деньги не пришли, а сотрудники СБ потратили на ее открытие и время, и деньги СБ) Так что просто сходите туда, оплатите задолженность, и закройте счет, если он вам больше не нужен.

[НЕМИЗИДА]

Естественно сходите и оплатите и получите, карта - это же очень удобно! расплачивайтесь в магазинах, за коммунальные услуги, кладите сами на нее деньги в банкоматах и терминалах, сейчас во многих магазинах делают хорошие скидки, если расплачиваетесь картой, а не наличными!

[klaudia]

Если Вы внимательно прочитали договор перед тем, как его подписать, то там должен был присутствовать пункт об оплате за обслуживание картой. И действия банка правомерны. Вам следует оплатить эту задолженность, пока банк не начал взыскивать ее через службу судебных приставов.

[telexs]

Деньги за обслуживание нужно заплатить. Там ведь есть еще и штрафы. Спорить с банком бесполезно. Они просто подождут, когда сумма набежит приличная и через суд стребуют у вас деньги. А судиться с Сбербанком России бесполезно, тем более в вашем случае.

[Andriy-83]

Все зависит от того, какую вы открывали карту. Если в договоре есть пункт о обслуживании карты, значить вам нужно будет конечно же заплатить этот долг. Но если вы не пользуетесь ею совсем, тогда закройте ее.

[МаринаС]

Наверное, Вы просто упустили этот момент в договоре - стоимость обслуживания карты. Если Вы купите себе, скажем, пальто, и выйдя из магазина забудете его в примерочной, это же не будет обозначать, что Вам должны вернуть деньги за пропажу? Тогда пальто нужно возвращать и оформлять возврат (то есть, закрывать счет). Пример, конечно, не совсем идентичный.