Невесёлые впечатления

[Somstyle]

Открывал счёт с выпуском пластиковой карты в Русском Банке Развития честно говоря был удивлён качеством обслуживания. Создаётся впечатление, что работники банка только что закончили ПТУ, настолько низкая компетенция специалистов. Помимо этого пришлось звонить самому, чтобы узнать о сроке выпуска карты, хотя обещали связаться сами, да и по телефону нашли карту только на второй день, что несколько удивило, хотя бы тем, что уж не так много у них клиентов.

[maksus]

Не в СБ всё по другому !

[Rain_Pagaania]

Сообщение от Somstyle

Открывал счёт с выпуском пластиковой карты в Русском Банке Развития честно говоря был удивлён качеством обслуживания. Создаётся впечатление, что работники банка только что закончили ПТУ, настолько низкая компетенция специалистов. Помимо этого пришлось звонить самому, чтобы узнать о сроке выпуска карты, хотя обещали связаться сами, да и по телефону нашли карту только на второй день, что несколько удивило, хотя бы тем, что уж не так много у них клиентов.

У меня то же самое было в банке Сосьете Женераль. Обещали позвонить - не позвонили, когда я пришла сама за картой - час наверное, ее искали, и, плюс, кассиры несколько раз пытались меня обмануть при обмене валюты! Ужасно недовольна ими.

[НЕМИЗИДА]

А еще говорят, что с Сбере плохо! Зато зарплата не сравнимо больше именно в коммерческих не больших банках.Обмен валюты - это вообще больное место банков! И с валютой меня тоже пытались обмануть, причем весьма нагло, а как разговаривают? Как будто я милостыню пришла просить, особенно в ВТБ (больше туда не хожу и вам не советую).

[yuliyaskiba]

Всякие работники бывают. Не все учреждения беспокоятся о компетентности своих сотрудников, вот и берут на работу всех подряд. Такое тоже случается, но я давно таких работников не видела. Обычно все улыбчивые и могут ответить на любые вопросы.

[Opex]

Согласен с yuliyaskiba, сам работал в одном крупном банке, за две недели стажировки мало чему обучили - кинули в омут с головой, приходилось учиться на ходу. Обман с валютой - это странно, ведь вокруг камеры и кассиров, я думаю, время от времени проверяют детектором лжи. А по поводу зарплаты - все на процентах, можно и в коммерческих банках гроши получать.

[sandalini]

Сообщение от Somstyle

Открывал счёт с выпуском пластиковой карты в Русском Банке Развития честно говоря был удивлён качеством обслуживания. Создаётся впечатление, что работники банка только что закончили ПТУ, настолько низкая компетенция специалистов. Помимо этого пришлось звонить самому, чтобы узнать о сроке выпуска карты, хотя обещали связаться сами, да и по телефону нашли карту только на второй день, что несколько удивило, хотя бы тем, что уж не так много у них клиентов.

Я получал дебетовую мультивалютную карту в банке и у меня был аналогичный случай. Карту не подвезли. Потом перепутали букву в фамилии. В результате процесс получения карты занял больше недели. Правд картой я так еще ни разу и не воспользовался за ненадобностью.