Девушку обидеть легче... Почему?!
Я уверена, если бы я была сильным молодым мужчиной, со мной так не обращались бы. Это нечестно.
Вчера я и моя подруга заехали в Сбербанк на Павелецкой (дом 18), чтобы снять деньги со счета. Мы встали в очередь в двух окошках из четырех, но когда подошла моя очередь, какой-то пожилой мужчина, выкрикивая что-то про одну очередь на все окошки и что он раньше пришел, очень больно отшвырнул меня от окошка. Было больно и очень обидно, но Сбербанк же не виноват в хамском поведении клиентов. Однако охранник банка, который должен следить за порядком, не пошевелил и пальцем, спокойно наблюдая эту сцену. На мой резонный вопрос, почему он не реагирует, охранник спросил: "А что я должен делать?". Но этим он не ограничился. Я услышала много интересных замечаний и пожеланий в свой адрес, например, "хамье", "собчачка тебя воспитает" и т.д., но одно из заявлений меня просто убило: "старость нужно уважать"... Почему я должна уважать человека, который меня ударил намеренно и сильно?! Помощи не было никакой. Это ужасно, чувствовать несправедливость и беспомощность. У одной из сотрудниц банка я попросила жалобную книгу, на что она ответила мне примерно так: "Зачем это?! Первая же орать начала!". Прошу заметить, она вообще не видела, что произошло, т.к. сидела в другом зале. Затем она усмехнулась и сказала: "Жалобная книга у начальства, а оно ушло", - и засмеялась. Никогда в жизни мне не было так обидно, мне всегда нравился Сбербанк, но после вчерашнего я сделаю все, чтобы достучаться до руководства этого банка.
|