мое мнение о сбербанке россии

[Bock]

Сообщение от helstad

От заполнения заявки на дебетовую карту до получения таковой потребовалось 4 недели. В справочной народ не напрягается, узнают о закрытии отделения банка от населения. Уникальный номер обращения о статусе рассмотрения обращения до сих пор неизвестен! Скорее всего игнорировали. Безответственность и наплевательское отношение к потенциальным клиентам, о действительны клиентах банка вообще упоминать не стоит! Всеросийский гадюшник, а не банк.

А вот я инго мнения и не могу ничего плохого сказать о этом банке. Может это связано с конкретным местом и его сотрудниками? И если поменялось бы название банка результат с этим персоналом будет такой же?

[Bock]

Сообщение от abrakadabra

В какие условия нас поставили, так и работаем:либо пытаемся уменьшить очереди за счет скорости обслуживания,либо занимаемся внутренней работой,в т.ч. и обращениями.Но,как показывает практика,до второго дело доходит в самую последнюю очередь,когда голова уже не "варит",а дети по телефону спрашивают когда мама придет домой.Ведь ОКР сейчас выполняет все,Это все равно что придумать машину,сделать и продать и все это одним человеком,только за з/плату дворника.А угодить всем в сегодняшней ситуации невозможно:палка,как,известно,о двух концах.

Вы хотите сказать, что у вас в банке такие отвратительные условия труда и низкие зарплаты? я прошу прощния за вопрос, а какая у вас должность в банке и сколько вы получаете денег за свой труд? Если конечно это не является секретом.

[Osa]

Лично я ничего плохого сказать о работе банка не могу. тут есть свои нюансы у обслуживающего персонала, но по крайней мере с денежными переводами у меня проблем никогда не возникало. А для меня это важно.

[Osa]

Сообщение от Bock

А вот я иного мнения и не могу ничего плохого сказать о этом банке. Может это связано с конкретным местом и его сотрудниками? И если поменялось бы название банка результат с этим персоналом будет такой же?

Полностью с вами согласна. Сама система банка работает качественно. А вот некоторые сотрудники банка просто портят ему репутацию. Ведь нанять на работу всех одинаково хороших не получается. Это жизнь.

[Osa]

Сообщение от Bock

Думаю конкретно в вашей ситуации вам нужно было обратиться и консультироваться у администратора банка. И подобной проблемы не возникло. Вы ведь у дворника не спрашиваете как вам приготовить торт? Так и тут.

Я вообще не понимаю как при снятии такой суммы денег и закрытии счета вы так безалаберно отнеслись к этому вопросу. И вообще как мне кажется, то такие суммы без разрешения администрации банка не снимаются и счет просто так не закрыть.

[Kochevnik.73]

Согласен с предыдущими постами.
Надо полностью проверять всю документацию более внимательно. Попробуйте обратиться к администрации банка и решить все проблемы. Варианты проблемы решения ситуации всегда есть.

[Osa]

Сообщение от Kochevnik.73

Согласен с предыдущими постами.
Надо полностью проверять всю документацию более внимательно. Попробуйте обратиться к администрации банка и решить все проблемы. Варианты проблемы решения ситуации всегда есть.

Конечно есть - ведь это же наши деньги. А раз они наши значит нужно что - то делать ради того чтобы их сохранить и приумножить. По этой причине нужно быть более жесткой и это поможет вам добиться своего.