Сбербанк утерял сберкнижку

[Валентина]

Подскажите что делать? 29.09.2007г по квитанции сдала сберкнижку и заявление Ф.143 в Сбербанк для перевода компенсации по вкладам 1991г. Предварительная компенсация бала зачислена в октябре 2007 г на мою карточку. Сберкнижка до сих пор не найдена. В ОСБ куда сдала книжку ее нет, ездила в село где ОСБ которое перечисяло компенсацию ее тоже нет. У меня на руках только квитанция о приеме сберкнижки. Как получить следующую компенсацию ведь мой год (1952) уже подлежит оплате?И можно ли получить дубликат сберкнижки?

[нина]

Попробуйте найти через ОСБ из которого отправляли. Они должны запросиль ОСБ по месту перевода о дате отправки вашей книжки обратно, там должны связаться с почтой. Также вы можете отправить новую ф.143 с запросом на перевод компенсации, вместе с заявлением об утрате сб/кн.

[Старший смены]

1. Можно обратиться в отделение Сбербанка, которые выдало вам квитанцию в обмен на сберкнижку. Напишите официальное заявление, пусть ищут и дают вам официальный ответ. По опыту работы знаю, что находятся даже документы, затерявшиеся при пересылке в 1990 году. В любом случае, вопрос не будет вам нечего стоить. Ваша претензия обоснована.

2. Можно и не предъявлять сберкнижку. В этом случае к ф.143 Заявления о переводе вклада прилагается Заявление об утере сберкнижки. В этом заявлении вы можете указать ваши пожелания - либо получить деньги и закрыть счет, либо получить дубликат сберкнижки в том отделении Сбербанка, куда будут переведены деньги. "Порядок соверешения переводов в Сбербанке № 1433..."

И будьте понастойчивее. Отказывают в основном не потому, что нельзя, а потому что лень чего-то делать. Особенно читать собственные регламенты.