Недостатки Сбербанк Онлайн
 

Система "Сбербанк Онлайн" мне очень нравится, но есть множество недоработок. Да и в общем Сбербанк не такой совершенный. Вот почему, когда заводишь карточку, вернее ее меняешь, работники банка сразу не меняют данные в системе онлайн. Так ведь можно и в банке поселиться, если бегать из-за каждой услуги, чтобы ее подключить или отключить.

Из ваших слов я так и не понял причину, по которой «работники банка сразу не меняют данные в системе онлайн». Хотя было бы интересно.
А из-за каждой услуги в данном случае бегать не надо. Просто при получении карты - вы же в банке её получаете - нужно попросить, чтобы они скорректировали данные.

Сбербанк онлайн прекрасная система. Я ней пользуюсь и советую всем пользоваться у кого есть доступ в сеть интернет. Автор, Вам нужно идти в отделение банка и просить изменить данные в систему. Удачи с банком.

Что Вы имеете в виду под словами "меняешь карточку" и что у Вас не работает?Я меняла одну карту по сроку и одну по утере и никаких изменений работник не проводил,а онлайн работает нормально,без сбоев.

У меня не отображаются мои новые данные паспорта и соответственно счета на новую фамилию. Уже несколько раз ходила в банк. Говорят, что у них все нормально. Дозвонилась по горячей линии, у меня оказывается задвоились данные. Подала заявку на изменение данных.

Недостатки есть и у этой замечательной услуги. Я раньше наивно полагала, что все операции через Сбербанк онлайн производятся мгновенно. Но не тут то было. Приходится иногда ждать когда произойдет списание или перевод средств.

До того все не удобно. Толку, что внизу страницы необходимо оставлять отзывы. Все-равно ничего не делают по улучшению сбербанка онлайн. У меня как все было так и есть. Теперь говорят, что надо изменения в универсальный договор вносить. А почему при смене карты этого не сделали?

Услуга предоставляется в режиме ограниченной функциональности. Для обслуживания по счетам вкладов и кредитам Вам необходимо заключить Универсальный договор банковского обслуживания и оформить заявление на подключение к услуге Сбербанк ОнЛ@йн в ближайшем подразделении Банка.
Такое сообщение преследует меня уже почти две недели. Как нормальный работающий человек в сбербанке могу появляться только в субботу. Оформил договор банковского обслуживания и заявление на подключение к услуге Сбербанк ОнЛ@йн еще 25 февраля, каждый день им звоню. Вчера дозвон был в течение часа и продержали на трубке 28 минут, сообщили, что срок рассмотрения моего заявления еще 10 суток!!!!
Уважаемое руководство банка! Прошу Вас прочитать в интернете значение слова онлайн.
Онла́йн (англ. online, от англ. on line — «на линии», «на связи», «в сети», «в эфире») — «находящийся в состоянии подключения», в режиме реального времени.. Если бы знал, отнес бы деньги в другой банк.

Уважаемый клиент! Прошу Вас прочитать вверху заголовок "неофициальный портал". Соответственно, можно, конечно, надеяться, что кто-то из руководства прочтет Ваше обращение, но всерьез рассчитывать на это не стоит. Пишите официальное обращение с официального сайта Банка. Тогда прочтут и ответят.

В течение двух месяцев дети (17 и 18 лет) не могут оформить карты, хотя Сбербанк онлайн дает возможность заказать молодежную карту, получать бонусы и пр. Энтузиазм и желание тают с каждой неудачной попыткой. Но необходимость в картах есть.
Прийдется потратить время, стоять в очереди в отделении...