замена подписи
 

день добрый. у нас пришло время менять подпись директора. при входе появляетс окно с соответствующим сообщением. а где и как это сделать совершенно не понятно. есть установка сертификата, генерация эцп. в инструкции ни слова. help!!!!

Услуги → Обмен криптоинформацией → Запросы на новый сертификат

создаём документ с нуля и жмём кнопку "сформировать запрос на сертификат"
после печатаем форму сертификата ЭЦП и форму сертификата шифрования по три экземпляра каждой.

А ПОТОМ не забыть написать заявление "Форма заявления на заключение договора по системе "Сбербанк Бизнес ОнЛ@йн".
http://sberbank.ru/common/img/upload...av_dogovor.pdf

я вот не знал, что надо писать это заявление, этого нет в инструкции. сидели гадали в чем дело. вот

ps. а вообще инструкции тут
http://sberbank.ru/nizhnynovgorod/ru...ess/new_means/

Замена по сроку эцп
 

Можно немного подробнее: инструкция есть, но она старая и только сбивает.
Зайти под Администратором и что дальше нажимать для замены эцп руководителя?

Эдуард1681, заходить надо под тем пользователем, которому подпись пересоздается. Далее все, что пишет DOINK достаточно подробно расписано. Что именно из прописанного не ясно?)