Вопрос по системе Сбербанк бизнес онлайн
 

Здравствуйте. Организация переходит на Сбербанк бизнес онлайн. Раньше с подобными системами не работал, поэтому есть несколько вопросов:
1. Выдали токен и два логина - директор и главбух. Заходить надо под разными PIN или можно под одним?
2. Можно ли сделать так, чтобы у одного пользователя были эцп и главбуха и директора? Дело в том, что если я захожу под учеткой директора, то и запрос на эцп могу сформировать только на него.
3. Правильно я понимаю, что перед тем как подписать документ, каждый раз надо будет вводить одноразовый код, который приходит по смс?

Здравствуйте. Для каждой учетной записи присваивается свой ПИН. На одном ПИНе завести 2 ЭЦП не получится, соответственно заходить нужно будет под своим ПИНом, под другим и не получится.

В Вашем случае (работа через токен) одноразовые пароли вообще не нужны, за исключением подписи записи корреспондента в справочнике.

Спасибо.
Вот еще проблема. На компе windows 2000 sp4. Запускаю на токене start.exe , открывается браузер и страница localhost. Но дальше ничего не происходит, т.е. стрница ввода пин не появляется. Браузер ошибок не выдает.

кстати, на компе еще запущен клиент-банк. Он может мешать?

Главное наличие открытого порта номер 443 по протоколу TLS. Проверить его открытие можно следующим образом:

1. Открыть коммандную строку. Для этого зайдите в Пуск - "Выполнить" и в строке введите cmd

2. Откроется коммандная строка (консоль). В окне консоли наберите telnet.

3. В следующей строке появится приглашение к работе с этой командой. Наберите open , далее пропишите ftls.sberbank.ru 443 или sbi.sberbank.ru 9443.
Если порт закрыт, появится сообщение о сбое: «Не удалось открыть подключение к этому узлу, сбой подключения».

Если команда вступает в диалог и выдает значимую информацию – порт открыт

Прошлый век)))))

Telnet ошибок не выдает, сначала пишет "Подключение", а потом пустой экран.

tracert sbi.sberbank.ru

Трассировка маршрута к sbi.sberbank.ru [194.186.207.124]
с максимальным числом прыжков 30:

1 <10 мс <10 мс <10 мс pdcnrp.nrp.natm.ru [10.53.210.10]
2 1 ms 1 ms 1 ms 192.168.1.1
3 778 ms 947 ms 999 ms PPPoE.tts.nov.ru [81.25.0.186]
4 140 ms 130 ms 177 ms ge-0-1-v59.1g.c7206.rspd.novg [81.25.9.71]
5 209 ms 60 ms 14 ms ge-0-1-0-vl997-10g.M320-1-NOVG.nwtelecom.ru [212
.48.214.61]
6 121 ms 47 ms 101 ms ae2-30g.MX960-1-210.nwtelecom.ru [212.48.194.113
]
7 65 ms 87 ms 56 ms rascom-szt-gw.rascom.ru [80.64.101.141]
8 40 ms 24 ms 24 ms 80.64.96.113
9 165 ms 38 ms 24 ms 80.64.96.113
10 221 ms 131 ms 142 ms 82.138.46.57
11 78 ms 31 ms 93 ms cus-asr.comcor.ru [62.117.100.65]
12 36 ms 100 ms 88 ms 62.117.102.33
13 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
14 169 ms 101 ms 96 ms 194.186.207.124
15 84 ms 41 ms 84 ms 194.186.207.124

Трассировка завершена.
Попробовал подключить токен к другому компу в кабинете - работает нормально.