Сбербанк России - неофициальный форум, кредиты в Сбербанке - автокредит, ипотека, вклады.

Сбербанк России - неофициальный форум, кредиты в Сбербанке - автокредит, ипотека, вклады. (/board.php)
-   Отзывы о Сбербанке России (/forumdisplay.php?f=11)
-   -   Почему я отказываюсь от карты Сбербанка (/showthread.php?t=14897)

kig 30.01.2015 07:25

Почему я отказываюсь от карты Сбербанка
 
Вообще-то моя ситуация не совсем типична. Я отношусь к ничтожно малому проценту населения, которые зарабатывают на жизнь, плавая по морям в составе экипажей судов под чужими флагами. Поэтому карточка у меня в евро, а использую ее в основном за границей, причем не знаю заранее, в какой стране окажусь через неделю или через месяц. Живу в далеком нашенском городе.

Завести сбербанковскую карточку я решил потому, что мой прежний банк требовал переиздавать ее каждый год. Мне это поднадоело, я пошарил в интернете и обнаружил, что СБ выдает карточки аж на три года. Это мне понравилось, и я пошел в Сбербанк, заполнил заявление и вскоре получил приглашение прийти за карточкой.

В прежнем банке мне приносили ее в запечатанном конверте, я лично его вскрывал и там было все необходимое. Здесь же клерк куда-то ушел из кабинета, его не было минут двадцать и затем он принес мне карточку, держа ее в руке. Тут же в кабинете мне предложили придумать пароль и он вбил его в компьютер. Конечно я тут же поменял пароль в банкомате, но вся процедура мне не понравилась. В принципе, пока он где-то носился с моей карточкой, у него или кого другого была возможность узнать все данные - имя, номер карты, CCV, а пароль я сам сказал.

Второй неожиданностью оказалось невозможность организовать виртуальную карточку для оплаты в интернете. В прежнем банке это делалось очень просто через личный кабинет, и в СБ мне сказали тоже самое, но оказалось, что такая возможность существует только для обладателей счетов в московских отделениях СБ. Пришлось создавать кошелек в Яндексе и там же организовать виртуальную карту. Мелочь, он неприятно. Уж такой гигант как СБ мог бы распространить эту услугу на всех страждущих.

Потом началась эксплуатация. Моя буржуинская зарплата приходит в банк, от карточки которого я неосмотрительно отказался, так что мне пришлось взять там немножко евриков и отнести в СБ, чтобы на карточке наконец оказалась некоторая сумма. Эта процедура заняла у меня примерно полтора часа, потому что касса в офисе СБ одна-единственная и электронной очереди в нее не существует. Еще одна неприятная мелочь.

Через пару недель мой отпуск подошел к концу и я полетел на очередной пароход. Первый раз я воспользовался карточкой в аэропорту Сеула, где мне пришлось заночевать, т.к. из-за непогоды мой рейс запоздал и следующий самолет на Сингапур улетел без меня. Расплачиваясь в кафе и гостинице, я заподозрил, что курс обмена у моей карточки какой-то странный. Несложный подсчет показал, что за каждую тысячу вон Сбербанк берет на 1.1 евро больше, чем если бы я обменял наличность в аэропорту Сеула, и это при том что курс в аэропортах по традиции не самый лучший! Это уже, пардон, не мелочь.

В Сингапуре приключилась еще одна неожиданность. Расплачиваюсь я за такси и тут же получаю смс от банкиров: оказывается, Сингапур у них в черном списке и мне надо позвонить по номеру такому-то и подтвердить свое пребывание в данной местности, иначе транзакции прекращаются. Спасибо за заботу! Повторюсь, я же не знаю заранее, где придется бросить якорь через месяц. Может в Австралии, а может в Саудовской Аравии или Египте, а они тоже в черном списке. Это что же, мне каждый раз звонить нашим дорогим москвичам и подтверждать, что я это я? Такие звонки по мобильнику вообще-то денег стоят.

К счастью, пока я на судне, карточкой мне пользоваться нет необходимости. Там еще осталось немного денег, может я их использую, если мне позволят. Но как только вернусь домой, сразу навещу наш дорогой и внимательный Сбербанк.

Игорек 21.09.2015 12:10

Цитата:

Сообщение от kig (Сообщение 37313)
В Сингапуре приключилась еще одна неожиданность. Расплачиваюсь я за такси и тут же получаю смс от банкиров: оказывается, Сингапур у них в черном списке и мне надо позвонить по номеру такому-то и подтвердить свое пребывание в данной местности, иначе транзакции прекращаются. Спасибо за заботу! Повторюсь, я же не знаю заранее, где придется бросить якорь через месяц. Может в Австралии, а может в Саудовской Аравии или Египте, а они тоже в черном списке. Это что же, мне каждый раз звонить нашим дорогим москвичам и подтверждать, что я это я? Такие звонки по мобильнику вообще-то денег стоят.

А мне такая забота о клиенте нравится - вернуть "случайно" снятые в Сингапуре деньги практически невозможно. И потому, можно заблаговременно договориться с банком о списке стран, которые вы планируете посетить.


Текущее время: 11:00. Часовой пояс GMT +3.

Powered by vBulletin® Version 3.8.6
Copyright ©2000 - 2022, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot