Сбербанк России - неофициальный форум, кредиты в Сбербанке - автокредит, ипотека, вклады.  

Вернуться   Сбербанк России - неофициальный форум, кредиты в Сбербанке - автокредит, ипотека, вклады. > Услуги Сбербанка > Сбербанк Онлайн

Сбербанк России - первый неофициальный сайт. Кредиты, автокредиты, ипотека, вклады, отзывы.
Приглашаем всех сотрудников и клиентов. Регистрируйтесь и общайтесь. Добро пожаловать!




Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 04.04.2015, 21:45   #1
колбаса5
Новичок
 
Аватар для колбаса5
 
Регистрация: 04.04.2015
Сообщений: 19
Вопрос Оплата ЖКУ через СБОЛ

Сегодня обнаружил, что в Сбербанке Онлайн (СБОЛ) в разделах
"Оплата покупок и услуг" --> "ЖКХ и домашний телефон" --> "Квартплата" и "Газ"
исчезли такие получатели платежей, как
"ГУП ВЦКП Жилищное хозяйство" и "Газпром межрегионгаз Санкт-Петербург".
Регион: Санкт-Петербург.
По ИНН эти организации можно найти, но там нельзя выбрать ту услугу, за которую требуется заплатить.
Кто-нибудь встречался с такой проблемой?
Что делать? Просто подождать пока Сбер исправит это?
Тут присутствуют официальные представители Сбербанка? Может они знают, в чем дело?
Заранее спасибо,
Пользователь СБОЛ.
04 апреля 2015 г.
колбаса5 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.04.2015, 22:52   #2
Бобби
Новичок
 
Регистрация: 05.04.2015
Сообщений: 1
По умолчанию

Сегодня 5 апреля 2015 года!
Тоже заметил что оплата ГУП ВЦКП Жилищное хозяйство пропало из списка в сбербанк он лайн. Также интересует исправится ли это?
Бобби вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.04.2015, 08:11   #3
колбаса5
Новичок
 
Аватар для колбаса5
 
Регистрация: 04.04.2015
Сообщений: 19
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Бобби Посмотреть сообщение
Сегодня 5 апреля 2015 года!
Тоже заметил что оплата ГУП ВЦКП Жилищное хозяйство пропало из списка в сбербанк он лайн. Также интересует исправится ли это?
У-у-у-х! Ну хорошо, что хоть кто-то откликнулся и подтвердил проблему. А то я уж начал думать (), что у меня либо зрение просело, либо комп заглючил.
Спасибо за отклик. Будем ждать разрешения проблемы.
колбаса5 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.04.2015, 11:46   #4
Chance
Местный
 
Регистрация: 04.03.2013
Сообщений: 801
По умолчанию

Можно предположить, что либо реквизиты изменились, либо условия договора с этой организацией или он расторгнут, а в справочник изменения не внесены. Напишите об этом на официальном сайте в обратной связи.
Chance вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.04.2015, 20:38   #5
колбаса5
Новичок
 
Аватар для колбаса5
 
Регистрация: 04.04.2015
Сообщений: 19
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Chance Посмотреть сообщение
Можно предположить, что либо реквизиты изменились, либо условия договора с этой организацией или он расторгнут, а в справочник изменения не внесены. Напишите об этом на официальном сайте в обратной связи.
Да, предположить-то можно, но толку-то...
Последовал вашему совету и сегодня написал на официальном сайте вот такое письмо в Сбербанк Онлайн:

"Уважаемый представитель Сбербанка ОнЛайн!
4 апреля 2015 г. обнаружил, что в Сбербанке Онлайн (СБОЛ) в разделах
"Оплата покупок и услуг" --> "ЖКХ и домашний телефон" --> "Квартплата" и "Газ"
исчезли такие получатели платежей, как
"ГУП ВЦКП Жилищное хозяйство" и "Газпром межрегионгаз Санкт-Петербург".
Регион: Санкт-Петербург.
По ИНН эти организации можно найти, но там нельзя выбрать ту услугу, за которую требуется заплатить.
Таким образом исчезла напрочь возможность такой популярной услуги как оплата коммунальных счетов через СбербанкОнЛ@йн.
Скажите, пожалуйста, это означает, что пользователи Сбербанка ОнЛайн больше не смогут переводить оплату за газ и квартиру через СБОЛ или это все-таки временная проблема?
Заранее спасибо,
Пользователь СБОЛ.
06 апреля 2015 г."

Теперь с нетерпением ответа ЖДЕМ-С
колбаса5 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.04.2015, 17:36   #6
колбаса5
Новичок
 
Аватар для колбаса5
 
Регистрация: 04.04.2015
Сообщений: 19
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от колбаса5 Посмотреть сообщение
Последовал вашему совету и сегодня написал на официальном сайте вот такое письмо в Сбербанк Онлайн:

"Уважаемый представитель Сбербанка ОнЛайн!
4 апреля 2015 г. обнаружил, что в Сбербанке Онлайн (СБОЛ) в разделах
"Оплата покупок и услуг" --> "ЖКХ и домашний телефон" --> "Квартплата" и "Газ"
исчезли такие получатели платежей, как
"ГУП ВЦКП Жилищное хозяйство" и "Газпром межрегионгаз Санкт-Петербург".
Регион: Санкт-Петербург.
По ИНН эти организации можно найти, но там нельзя выбрать ту услугу, за которую требуется заплатить.
Таким образом исчезла напрочь возможность такой популярной услуги как оплата коммунальных счетов через СбербанкОнЛ@йн.
Скажите, пожалуйста, это означает, что пользователи Сбербанка ОнЛайн больше не смогут переводить оплату за газ и квартиру через СБОЛ или это все-таки временная проблема?
Заранее спасибо,
Пользователь СБОЛ.
06 апреля 2015 г."
Сегодня получен оперативный ответ из Сбербанка на заданный вопрос с подтверждением проблемы. В ответе написано, что технические специалисты занимаются решением данного вопроса. Представитель ОАО "Сбербанк России" отметил, что отображение получателей будет восстановлено 9.04.2015 года.
Во-первых, спасибо Сбербанку за быстрый ответ на поставленный вопрос.
Во-вторых, будем следить за ходом разрешения проблемы.
07 апреля 2015 г.
колбаса5 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 08.04.2015, 20:31   #7
колбаса5
Новичок
 
Аватар для колбаса5
 
Регистрация: 04.04.2015
Сообщений: 19
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от колбаса5 Посмотреть сообщение
Сегодня получен оперативный ответ из Сбербанка на заданный вопрос с подтверждением проблемы. В ответе написано, что технические специалисты занимаются решением данного вопроса. Представитель ОАО "Сбербанк России" отметил, что отображение получателей будет восстановлено 9.04.2015 года.
Во-первых, спасибо Сбербанку за быстрый ответ на поставленный вопрос.
Во-вторых, будем следить за ходом разрешения проблемы.
07 апреля 2015 г.
Должен сообщить, что в Сбербанке Онлайн сегодня снова появились исчезнувшие несколько дней назад получатели платежей "ГУП ВЦКП Жилищное хозяйство" и "Газпром межрегионгаз Санкт-Петербург".
Регион: Санкт-Петербург.
Таким образом похоже, что проблема решена и данный вопрос можно закрыть.
Следует поблагодарить сотрудников Сбербанка Онлайн за довольно быструю реакцию на поставленный вопрос и его оперативное решение.
8 апреля 2015 г.
колбаса5 вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Метки
жку, сбол

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход






Текущее время: 22:53. Часовой пояс GMT +3.






Мнения клиентов Сбербанка России из Москвы, СПб (Санкт-Петербурга, Екатеринбурга, Новосибирска, Перми, Самары, Владивостока, Челябинска и других городов России, А также Сбербанка Украины и Казахстана. Отзывы о кредитах Сбербанка: автокредитах, ипотеке, потребительских кредитах, кредитах для малого бизнеса. Отзывы о вкладах Сбербанка РФ и депозитах. Мнения об акциях Сбербанка. Информация о системе Сбербанк Онлайн (Сбербанк Онл@йн), о системе Клиент-Сбербанк. Полезная информация о филиалах и отделениях Сбербанка, выходных днях и времени работы.

Неофициальный форум Сбербанка для клиентов и сотрудников. Этот сайт не является официальным сайтом Сбербанка России и не имеет никакого отношения к его администрации.

Информация размещается на сайте посетителями и не претендует на объективность. Все мнения посетителей сайта являются частными и не являются мнением администрации сайта.

Powered by vBulletin® Version 3.8.6
Copyright ©2000 - 2019, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot