Re: Очень удивило
Сбербанк очень большая и сложно организованная структура, внутренние механизмы работы которой далеки от идеала. Вероятнее всего различная трактовка одной ситуации относительно выдачи/невыдачи кредита двумя филиала в пределах одного города обусловлена либо непрофессионализмом менеджера, обслуживавшего клиента, либо спецификой работы филиала. Ведь менеджмент данного филиала может руководствоваться локальными целями, исходящими из специфики и накопленного опыта работы в конкретном месте.
|