Цитата:
Сообщение от Алёнка
Хи Живу в 300-х километрах от столицы, в немаленьком городе, и таким же вопросом задаюсь…
Почему клиент должен бегать по окрестностям в поискать ксерокса для копирования паспорта???
Почему оператор не может заполнить поручение на перевод денег со счета, а заставляет это делать клиента??? На той неделе 4 раза переписывала! Зла на них не хватает!!!
|
полностью Вас поддерживаю!!!!я просто шокирован поведением сотрудника кредитного отдела филиала в городе Челябинске на ул.Кирова - за его спиной стоит многофункциональное устройство, (да даже и не было б его - все равно в банке где нибудь да должен быть ксерокс) а он отправляет делать копии с паспорта вне банка, да еще и с тааааааааким самовлюбленным выражением лица, как будто пришол брать взаймы ЛИЧНО ИЗ ЕГО кошелька. До того мерзко стало - что вообще не захотелось возвращатся в это отделение.
ради интереса зашли в Альфа Банк, совсем не далеко от этого отделения сбербанка, вот там и люди приятнее, и бежать никуда не надо, и все для клиента. А в выше упомянутом отделении в городе Челябинске на ул.Кирова ощущение коммунизма и бюрократии на каждом сантиметре площади!!!!!!