Показать сообщение отдельно
Старый 14.04.2015, 09:28   #5
ola
Новичок
 
Регистрация: 28.02.2015
Сообщений: 4
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Chance Посмотреть сообщение
Даже если Вы распишитесь не так как в паспорте и в договоре, Вы предъявили паспорт, если его подлинность не вызывает сомнения и дает возможность Вас по нему идентифицировать, то все остальные придирки и причины отказа выдачи денег просто противозаконны. Паспорт Ваш главный документ, а не карта или что там ещё кто-нибудь выдумает.
А что это было, вообще, не понятно.
Мне тоже не понятно, а вот официальный ответ сбербанка на мое письмо:

В своей деятельности Банк руководствуется законодательством Российской Федерации, указаниями и положениями Банка России, нормативными документами Банка.
Руководствуясь этим кассир должен сверять полпись клиента на РКО с образцом подписи в документе, удостоверяющем личность, в данном случаев паспорте.
Согласно установленному в Банке порядку с 21.11.2014г. при совершении
банковских операций для подтверждения операции клиенту необходимо
предъявлять пластиковую карту и поставить свою электронную подпись.


Февраль 2015 другое отделение сбербанка - карту никто не требовал.
Похоже на отписку. Не верю. Наверное, надо было мне в полицию звонить.
ola вне форума   Ответить с цитированием