Понимаю Ваше возмущение и полностью с ним согласна, но сами понимаете, этот порядок утвержден не теми специалистами, с которыми непосредственно общаются клиенты банка, а вышестоящим руководством. Совсем недавно решение таких проблем занимало максимально короткий период, так как происходило , что называется на месте, но с централизацией в банковской структуре и сокращением рабочих мест эта процедура усложнилась. Может массовые жалобы и возмущения клиентов смогут изменить эту ситуацию в лучшую сторону.
|