Клиенты реально разные бывают. Некоторым людям сотрудники банка всё вежливо объясняют, а клиенты либо "тупят", либо хамят или "тыкают". Вот и случаются истории, когда у сотрудника банка просто сдают нервы. Я их не оправдываю, но нервы просто так шалить не будут.
|