Не могу зайти в SOL
Доброго дня.
Уже почти 4 месяца не могу зайти в систему SOL. После ввода идентификатора и постоянного пароля появляется окно "Операция временно не доступна. Повторите попытку позже."
При этом я даже не ввожу пароли ни с чека, ни из СМС. Пробовал и через FireFox, и Opera, и IE - результат один.
Служба поддержки на все мои обращения реагирует одинаково: "ОАО "Сбербанк России", рассмотрев Ваше повторное обращение, сообщает следующее.
По информации от ответственного подразделения Банка сообщаем, что ситуация урегулирована. Изменения проведены.
Рекомендуем совершить корректный вход в систему по карте ххххххххххх, получив идентификатор и пароли.
Приносим извинения за доставленные неудобства, и благодарим за неравнодушное отношение к теме качества обслуживания, предоставляемого в нашем Банке.
Получал и новый идентификатор (который почему-то остается прежним) и новый постоянный пароль... Результат один - "Операция временно не доступна. Повторите попытку позже."
Помогите!
|