[МаринаС]

Думаю, что проблему вполне можно решить в центральном офисе Сбербанка в том городе, где Вы сейчас находитесь. В конце концов, в наше время электронных технологий нет никакой проблемы отослать запрос в тот город, откуда совершался перевод.