Приезжайте в Санкт-Петербург, пр. Ветеранов, 141. Сбербанк России. Дополнительный офис № 9055/0663. Оплата услуг ЖКХ - только через терминал. В "окошке" оплата больше не принимается. И это не шутка. Вчера ходил платить.
А по поводу "Пошаговой инструкции" и "если уж вы не хотите читать, слушать и понимать", то я и без нее разберусь: сам на досуге занимаюсь программированием. А вот когда в море уйду на полгода, ходить и платить придется матери. Ей 80 лет. Все, что она умеет делать с компьютером, так это пыль с него вытирать, когда меня дома нет. Придя платить, ей, безусловно, помогут и все покажут. Только есть такая проблема у пожилых людей - склероз. И когда она придет платить в следующий раз, ей придется объяснять все по новой. И таких людей много. Именно поэтому я и осветил эту тему.
И, наконец, про Пошаговую инструкцию. Честно говоря, я ее даже и не видел (может быть, просто не заметил). Но если она и есть, то представляю, какая она должна быть! Ведь когда у вас счет от поставщика услуг со штрих-кодом и конкретной суммой оплаты, то и "инструкция" не нужна: и так все ясно. Выбрал поставщика, положил под сканер штрих-код на квитанции, сверил данные, заплатил, улыбнулся и ушел. А вот с оплатой по счетчикам (вода, электричество) уже возникают проблемы: данные должен ввести плательщик. И причем не всегда ясно, как это правильно сделать. Так такая инструкция может быть в несколько томов, т.к. у каждого поставщика свои "приколы" в счете (см. мой первый пост).
Сама идея с терминалами - неплохая. Я - только ЗА! Но следует учитывать и тех, для кого они(терминалы) - темный лес. Вот для этих людей я и предлагаю оставить оплату ЖКХ "по-старинке".
P.S. Девушка-консультант в зале одна на всех. Ей как всем ответить? Разорваться?
|