Цитата:
Сообщение от РоманБ
Я бы на месте руководства "Сбербанка" не особо переживал из-за каждой жалобы: не ругают только те услуги, которыми не пользуются (вот я, например, никогда не ругаю горнолыжные курорты - угадайте почему ;-) ). В конце концов, даже суп у жены часто муж ругает, но все равно кушает дома. Много ругают - значит, много пользуются
|
Не совсем так - многие вынуждены пользоваться из-за некоторой монопольности этого банка, особенно в маленьких городах или дальних от центра районов большого города. И это не значит, что можно творить что хотят, всему приходит конец один раз, такого рода монопольности тоже. Насчёт курортов - думаю второй раз не едите, если хамы были в гостиннице и т.д., а выбираете другой курорт. Ну и про суп известно, что многие не только у жены едят, угадайте почему
