История печальная, неприятная и нервная, сказать тут нечего. Но не стоит себя изводить, эмоции всё равно ничего не решают. А вот написание жалобы, заявления на рассмотрение этого вопроса - дело правильное. Уверен, что исход дела будет благополучным, деньги Вам вернут. Тем более что на фоне нынешнего, не слишком блестящего, имиджа Сбербанка они всячески постараются этот вопрос загладить.
|