Цитата:
Сообщение от tahtina
У меня после вчерашнего назрел вопрос - почему все всегда ругают только Сбербанк? "У вас постоянно все виснет!", "Посадите нормального сотрудника!" и тому подобное слышишь в Сбере о клиентов постоянно. Вчера пыталась купить сотовый телефон в салоне МТС. Не вышло! Я хотела частично рассчитаться подарочными он-лайн сертификатами МТС и банковской картой. В итоге, я отстояла минут 15, передо мной не извинились, просто констатировали, что программа зависла и сегодня провести оплату покупки не получится. На мой вопрос о том, когда я смогу прийти и купить телефон за мои сертификаты, сотрудник пожал плечами. Очень хотелось поскандалить! Вот так обслужили! А ругают только Сбер!
|
я на конкретном примере могу сказать.... буквально на днях мой работодатель попросил меня проверить поступление денег на электронном банке сбербанк в интернете, битый час я пытался проверить но ничего не вышло, я несколько раз звонил в банк с притензиями, а они не удосужились даже адекватно мне ответить в чём причина, начальник мне все нервы вымотал за то что я не смог дать чёткий ответ почему не работает банк.